Hút bể phốt tại Hà Nội vào việc khảo sát, báo giá trọn gói

Dịch vụ Đô Thị Xanh · Hà Nội
Khảo sát trước khi làm, báo giá trọn gói minh bạch, vào được cả ngõ hẹp

Dịch vụ hút bể phốt tại Hà Nội của Đô Thị Xanh đo dung tích với sự chứng kiến của hộ sử dụng, báo giá trọn gói và chỉ vào việc khi hộ sử dụng đồng ý, hút cạn kiệt tới lớp bùn đáy. Phương tiện nhiều cỡ phục vụ từ nhà ống trong ngõ phố cổ đến khu nhà trọ sinh viên, chung cư cũ và xưởng làng nghề ngoại thành. Liên hệ 0923.555.530.

Tiếp nhận gửi yêu cầu mọi khung giờ, kể cả ngoài giờ cấm tải nội đô. 0923.555.530
  • Đo dung tích công khai, chi phí phải trả đã báo là chi phí phải trả thanh toán chi phí.
  • Hút cạn từ lớp váng mặt đến lớp bùn tích đặc dưới đáy bể.
  • Phương tiện nhiều cỡ, khắc phục sự cố được ngõ chỉ vừa xe máy.
  • Đội ngũ kỹ thuật phụ trách đủ ba mươi địa phương Hà Nội.

  • Đo dung tích có hộ sử dụng chứng kiến
  • Giá trọn gói, không làm phát sinh
  • Hút cạn đến lớp bùn đáy
  • Tiếp nhận mọi khung giờ

Hà Nội là địa bàn có mật độ ngôi nhà dày đặc và đa dạng bậc nhất cả nước. Trong bán kính vài cây số có thể gặp nhà ống ba bốn tầng nằm sâu trong ngõ phố cổ, khu tập thể xây từ nhiều chục năm trước, dãy nhà trọ sinh viên quanh các trường đại học, chung cư mới cao tầng, rồi ra tới vành đai là các làng nghề truyền thống và vùng nông nghiệp ngoại thành. Mỗi nhóm đặt ra một bài toán khác nhau cho việc chăm sóc định kỳ hệ thống vệ sinh vệ sinh.

Đô Thị Xanh phục vụ theo đúng đặc điểm từng vùng, với đội ngũ kỹ thuật phụ trách đủ ba mươi địa phương của thành phố và quy trình chi phí rõ ràng ở từng bước. Kỹ thuật viên mở nắp thăm, đo dung tích bể với sự chứng kiến của hộ sử dụng, báo một chi phí phải trả trọn gói trước khi vào việc tiến hành công việc, và chi phí phải trả đó được giữ nguyên đến lúc thanh toán chi phí. Công trình chỉ được nghiệm thu bàn giao khi bể cạn tới lớp bùn tích đặc dưới đáy, hộ sử dụng trực tiếp thẩm định rồi mới thanh toán chi phí.

Bộ phận điều hành sắp đặt phương tiện theo đúng điều kiện đường vào và tính cả khung giờ cấm tải trong nội đô, nên lịch hẹn được giữ chính xác thay vì hẹn chung. Nhà trong ngõ chỉ vừa xe máy, chủ trọ muốn làm lúc sinh viên đi học, hay xưởng làng nghề cần hoàn tất trước mùa hàng, quý khách chỉ cần gọi tới bộ phận điều phối 0923.555.530 để được xếp lịch chi tiết từng phần.

Đặc thù địa bàn

Bốn điều kiện chi phối việc tiến hành công việc trong lòng thành phố

Điều kiện thứ nhất là khả năng tiếp cận, vấn đề đặc trưng nhất của Hà Nội. Rất nhiều nhà nằm sâu trong ngõ chỉ vừa một xe máy, có ngõ còn phải rẽ vài lần mới tới nơi; khu phố cổ lại thêm ràng buộc về giờ giấc và mặt bằng chật. Với những trường hợp này, bên cung cấp sắp đặt phương tiện cỡ nhỏ vào tận nơi hoặc đỗ ở đầu ngõ rồi dùng ống nối dài. Điều quý khách cần làm chỉ là mô tả rõ chiều rộng ngõ và khoảng cách từ đường lớn khi lên lịch, phần chi phí nối ống nếu có sẽ được thông báo ngay tại thời điểm đó chứ không làm phát sinh về sau.

Điều kiện thứ hai là tuổi đời và kết cấu ngôi nhà. Các khu tập thể cũ cùng nhiều dãy nhà liền kề trong nội thành có bể phốt xây từ hàng chục năm trước, thường dùng chung cho nhiều hộ, nằm dưới sân chật hoặc thậm chí dưới nền nhà và không còn ai nhớ chính xác vị trí. Với nhóm ngôi nhà này, việc định vị và nêu rõ dung tích thực tế trước khi tiến hành công việc quan trọng không kém bản thân công việc hút; các hộ dùng chung nên thống nhất một lịch chăm sóc định kỳ theo chu kỳ để chia sẻ chi phí thay vì chờ đến khi cả dãy cùng gặp sự cố.

Điều kiện thứ ba là mật độ dùng đến rất cao của nhóm nhà cho thuê. Quanh các trường đại học ở Cầu Giấy, Thanh Xuân, Đống Đa hay địa phương Hà Đông có hàng nghìn dãy trọ và chung cư mini với hàng chục phòng dùng chung một bể; lưu lượng gấp nhiều lần một hộ gia đình bình thường nên chu kỳ chăm sóc định kỳ phải ngắn hơn hẳn. Thời điểm tiến hành công việc thuận lợi nhất là khoảng giữa buổi sáng đến đầu giờ chiều các ngày trong tuần, khi người thuê đi học đi làm; và mốc đáng lưu ý trong năm là trước tháng chín, khi sinh viên nhập học và dãy trọ kín phòng trở lại.

Điều kiện cuối cùng thuộc về vành đai ngoại thành với các làng nghề lâu đời và vùng nông nghiệp. Xưởng gốm địa phương Bát Tràng, cơ sở dệt lụa Vạn Phúc, xưởng đồ gỗ mỹ nghệ Sơn Đồng hay các hộ chế biến nông sản đều có lao động ăn ở tại chỗ và cao điểm rơi vào các tháng chạy đơn hàng cuối năm. Bên cạnh đó là mùa lễ hội đầu năm với lượng khách rất lớn đổ về địa phương chùa Hương, đền Sóc, chùa Thầy, Tây Phương, kéo theo nhu cầu của hàng quán và cơ sở lưu trú quanh các điểm này; mốc chuẩn bị hợp lý cho cả hai nhóm là trong tháng chạp hoặc sớm hơn.

Tự đối chiếu

Sáu nhóm ngôi nhà cần theo dõi chu kỳ sát sao

Dưới đây là sáu nhóm mà đội ngũ kỹ thuật tiếp nhận nhiều nhất trên địa bàn. Nếu ngôi nhà của quý khách thuộc một trong các nhóm này, nên chuẩn bị sớm lên lịch vào việc khảo sát thay vì chờ đến khi làm phát sinh sự cố.

🚽 Thoát nước chậm rõ rệt

Nước trong nhà xuống chậm dù ống không tắc

Bể đã hết dung tích chứa nên nước không còn đường thoát nhanh.

Đo dung tích, nếu gần đầy thì khắc phục sự cố trọn trong một lượt.

🏫 Nhà trọ, chung cư mini

Dãy trọ hàng chục phòng quanh địa phương trường đại học

Lưu lượng gấp nhiều lần hộ gia đình, chu kỳ đầy rất ngắn.

Bảo trì trước tháng chín, tiến hành công việc khung giữa buổi trong tuần.

🏢 Khu tập thể, nhà liền kề cũ

Bể dùng chung xây từ hàng chục năm, khó nêu rõ vị trí

Nhiều hộ chung một bể, dung tích thực tế không rõ từ bên ngoài.

Khảo sát định vị kỹ, các hộ thống nhất lịch chăm sóc định kỳ chung.

🏠 Nhà trong ngõ hẹp

Công trình nằm sâu trong ngõ chỉ vừa một xe máy

Phương tiện lớn không vào được, cần sắp đặt xe nhỏ hoặc nối ống.

Mô tả rõ chiều rộng ngõ khi lên lịch để điều đúng phương tiện.

🍲 Hàng quán, cơ sở gói dịch vụ

Quán ăn phố cổ và cơ sở lưu trú quanh điểm lễ hội

Khách đông theo khung giờ hoặc dồn vào mùa lễ hội đầu năm.

Xử lý trong tháng chạp, gộp cả bể khu bếp và hố ga sân.

🛠 Xưởng làng nghề ngoại thành

Cơ sở gốm, dệt lụa, đồ gỗ có lao động ăn ở tại chỗ

Khu vệ sinh vận hành liên tục, cao điểm là mùa đơn hàng cuối năm.

Hoàn tất trước cao điểm, gom lịch vào ngày nghỉ sản xuất.

Chi phí rõ ràng

Cách tính chi phí hút bể phốt tại Hà Nội

Các mức dưới đây giúp quý khách ước lượng trước khi gọi tới bộ phận điều phối. Sau khi đo dung tích tại chỗ, chi phí phải trả được chốt và duy trì nguyên vẹn tới lúc thanh toán chi phí.

Hạng mục phổ biến Mức phí tham khảo
Bể hộ gia đình dung tích dưới 2 khối từ 500.000đ
Bể dung tích lớn hơn, tính theo khối đo thực tế báo theo khối
Bể dùng chung khu nhà trọ, chung cư mini báo theo khối, có mức hợp đồng năm
Nhà hàng, khách sạn, cơ sở lưu trú theo thỏa thuận riêng
Công trình trong ngõ hẹp phải nối ống dài báo sau vào việc khảo sát
Hút bể kết hợp thông tắc cống trong một lượt báo trọn gói
LƯU Ý Mức phí áp dụng cho địa phương nội thành. Kỹ thuật viên đo dung tích trực tiếp rồi mới báo chi phí phải trả trọn gói; với ngôi nhà trong ngõ hẹp phải dùng phương tiện nhỏ hoặc nối ống dài, phần chi phí này được thông báo ngay khi tiếp nhận lịch hẹn.

Chúng tôi không áp dụng một chi phí phải trả chung cho mọi ngôi nhà, bởi điều kiện thực tế chênh nhau đáng kể: bể dùng chung của một dãy trọ ba chục phòng khác bể hộ gia đình trong ngõ, bể nằm dưới sân chật của khu tập thể cũ khác bể nhà hàng có khu bếp lớn. Đo dung tích công khai rồi mới báo giá vừa chắc chắn minh bạch, vừa giúp bộ phận điều hành chuẩn bị đúng cỡ phương tiện và chiều dài ống ngay từ lượt đầu, tránh phải hẹn lại vào ngày khác.

Mức giá đã báo bao gồm toàn bộ khoản mục: hút cạn kiệt từ lớp váng mặt đến lớp bùn tích đặc dưới đáy, vệ sinh địa phương tiến hành công việc, hoàn trả và trát kín nắp bể như tình trạng ngôi nhà ban đầu, vận chuyển chất thải về điểm khắc phục sự cố theo quy định. Quý khách trực tiếp thẩm định đáy bể, xả nước kiểm tra cẩn thận nước đạt gửi yêu cầu rồi mới thanh toán chi phí. Phần lớn khách đặt lịch của chúng tôi tại Hà Nội đến từ giới thiệu của hàng xóm trong ngõ, trong khu, nên chất lượng từng ngôi nhà chính là kênh quảng bá quan trọng nhất.

Tiêu chuẩn tiến hành công việc

Sáu điều người phụ trách kỹ thuật phải làm đủ ở mỗi ngôi nhà

Một lượt hút bể phốt tại Hà Nội đạt chuẩn được đánh giá qua sáu nội dung chi tiết từng phần dưới đây, đội kỹ thuật nào của Đô Thị Xanh cũng phải hoàn thành tất cả các phần trước khi bàn giao.

📏

Số liệu công khai tại chỗ

Dung tích đo trực tiếp tại bể, chi phí phải trả tính trên đúng con số hộ sử dụng cùng chứng kiến.

💨

Vét kỹ lớp bùn dưới đáy

Lớp bùn đặc dưới cùng được rút triệt để thay vì chỉ lấy phần nước mặt rồi đóng nắp.

🚚

Chọn đúng cỡ phương tiện

Ngõ hẹp được điều xe nhỏ hoặc sắp đặt nối ống, không để khách phải chờ hẹn lại.

🕑

Giữ đúng khung giờ đã hẹn

Lịch tính cả giờ cấm tải nội đô và khung giờ ít ảnh hưởng tới sinh hoạt của khu.

🧼

Giữ ngõ xóm sạch sẽ

Lối đi chung được rửa lại, nắp bể trát kín, không để lại mùi sau khi bàn giao.

Chở về đúng nơi khắc phục sự cố

Chất thải vận chuyển tới điểm tiếp nhận theo quy định, không xả ra hệ thống vệ sinh chung.

Quy trình

Bốn bước vào việc tại ngôi nhà nội đô

Mọi ngôi nhà hút bể phốt tại Hà Nội đều đi qua bốn bước dưới đây, không đội kỹ thuật nào được rút gọn. Nắm rõ quy trình, quý khách giám sát được từng khâu và chi phí chỉ được thanh toán chi phí ở bước cuối.

Nhận gửi yêu cầu, xác nhận lối vào

Liên hệ 0923.555.530, mô tả tình trạng ngôi nhà, vị trí bể và chiều rộng ngõ để điều đúng cỡ phương tiện.

Đo dung tích, thống nhất giá

Kỹ thuật viên mở nắp thăm, đo dung tích trực tiếp và báo giá trọn gói. Gia chủ đồng ý mới vào việc tiến hành công việc.

Thi công, dọn lối đi chung

Hút từ lớp váng mặt đến bùn đáy, rửa lại lối đi, trát kín nắp bể như tình trạng ngôi nhà ban đầu.

Nghiệm thu rồi thanh toán chi phí

Quý khách thẩm định đáy bể, xả nước kiểm tra cẩn thận nước đạt gửi yêu cầu rồi thanh toán chi phí đúng chi phí phải trả đã báo.

🚩 Năm dấu hiệu của bên cung cấp không đáng tin

  • Quảng cáo mức phí vài chục nghìn đồng trên tờ rơi, cột điện rồi làm phát sinh gấp nhiều lần khi đã đến ngôi nhà.
  • Không chịu đo trước sự chứng kiến của hộ sử dụng, tự đưa ra con số để tính phí.
  • Chỉ lấy lớp nước bên trên rồi đóng nắp bể; quý khách nên xem đáy trước khi đồng ý nghiệm thu bàn giao.
  • Né tránh câu hỏi về nơi tiếp nhận chất thải; việc xả trộm vào hệ thống vệ sinh chung có thể khiến hộ sử dụng liên đới.
  • Chào bán men vi sinh thay cho việc hút bể; khi bể đã quá tải thì chỉ có biện pháp hút mới khắc phục sự cố được.

Thực tế tiến hành công việc

Ba ngôi nhà tiêu biểu vừa bàn giao trong tháng

Ba ngôi nhà dưới đây đại diện cho ba nhóm khách đặt lịch phổ biến nhất trên địa bàn Hà Nội, giúp quý khách hình dung cách chúng tôi triển khai trong thực tế.

1
Nhà trong ngõ sâu khu phố cổ, phương tiện lớn không thể vàoGia chủ đã gọi tới bộ phận điều phối vài nơi nhưng đều bị từ chối vì ngõ chỉ vừa một xe máy và còn rẽ hai lần. Bộ phận điều hành sắp đặt phương tiện cỡ nhỏ đỗ ở đầu ngõ rồi nối ống vào tận bể, báo trước phần chi phí nối ống ngay khi nhận lịch. Công việc hoàn tất trong buổi sáng, lối đi chung được rửa lại sạch sẽ trước khi đội kỹ thuật rời đi.
2
Chủ dãy trọ hơn ba mươi phòng lên lịch trước tháng chínRút kinh nghiệm năm trước khi bể quá tải đúng đợt sinh viên nhập học, chủ nhà chọn cuối tháng tám để khắc phục sự cố. Tổ kỹ thuật tiến hành công việc vào khung giữa buổi khi người thuê đi học, đo công khai từng bể, hoàn tất cả hai dãy trong ngày và rửa lại toàn bộ sân chung; hợp đồng chăm sóc định kỳ theo năm được ký ngay sau đó.
3
Khu tập thể cũ không còn ai nhớ vị trí bể dùng chungNăm hộ chung một bể dưới sân chật, đã rất lâu chưa chăm sóc định kỳ và không nêu rõ được nắp thăm nằm ở đâu. Tổ kỹ thuật vào việc khảo sát định vị, mở nắp và đo dung tích trước sự chứng kiến của đại diện các hộ rồi báo một chi phí phải trả trọn gói; chi phí được chia đều và các hộ thống nhất chu kỳ chăm sóc định kỳ cố định cho những năm sau.

Theo từng nhóm khách đặt lịch

Giải pháp cho nhà trong ngõ, khu trọ và làng nghề

Với nhà trong ngõ hẹp, điều quyết định là thông tin quý khách cung cấp khi lên lịch. Chiều rộng ngõ, số lần rẽ, khoảng cách từ đường lớn tới cửa nhà và vị trí nắp bể là bốn dữ kiện giúp bộ phận điều hành chọn đúng cỡ phương tiện ngay từ đầu. Đơn vị có sẵn xe nhiều cỡ nên phần lớn trường hợp vẫn vào được tận nơi; những ngõ quá hẹp thì phương tiện đỗ ở đầu ngõ và dùng ống nối dài, phần chi phí này luôn được báo trước chứ không làm phát sinh khi đã làm xong.

Với chủ nhà trọ và chung cư mini, hai điểm cần lưu ý. Thứ nhất là chu kỳ: một bể dùng chung cho vài chục phòng đầy nhanh hơn nhiều lần bể hộ gia đình, nên hợp đồng chăm sóc định kỳ theo chu kỳ cố định thường tiết kiệm hơn hẳn so với khắc phục sự cố bị động khi đã tràn. Thứ hai là thời điểm: khung giữa buổi sáng đến đầu giờ chiều các ngày trong tuần là lúc dãy trọ vắng nhất, còn mốc quan trọng trong năm là hoàn tất trước tháng chín khi sinh viên nhập học và các phòng kín trở lại.

Với khu tập thể và nhà liền kề cũ trong nội thành, việc đầu tiên là định vị. Nhiều bể xây từ hàng chục năm trước, nằm dưới sân chật hoặc dưới nền và không còn hồ sơ; người phụ trách kỹ thuật cần vào việc khảo sát nêu rõ vị trí cùng dung tích thực tế trước khi báo giá. Các hộ dùng chung nên cử một người đại diện chứng kiến khâu đo và thống nhất cách chia chi phí ngay từ đầu, đồng thời đăng ký chu kỳ chung để không rơi vào cảnh mỗi hộ chờ hộ khác.

Với xưởng làng nghề ngoại thành và cơ sở gói dịch vụ quanh các điểm lễ hội, lịch chăm sóc định kỳ bám theo mùa. Xưởng gốm, dệt lụa, đồ gỗ, mây tre đan có cao điểm vào các tháng chạy đơn hàng cuối năm nên hoàn tất trước đó và gom lịch vào ngày nghỉ sản xuất; hàng quán và cơ sở lưu trú quanh chùa Hương, đền Sóc, chùa Thầy nên xong trong tháng chạp trước mùa lễ hội kéo dài từ tháng giêng đến tháng ba âm lịch. Ba mươi địa phương của thành phố đều có tổ phụ trách riêng, người trực tiếp tiến hành công việc là người thuộc đường ngõ của địa bàn mình.

Hướng dẫn lựa chọn gói dịch vụ

Năm điều nên kiểm chứng trước khi chốt bên cung cấp

Điều thứ nhất là tính hợp lý của chi phí phải trả chào ban đầu. Hà Nội là nơi tờ rơi và số điện thoại quảng cáo mức phí vài chục nghìn đồng dán khắp cột điện, và gần như mọi trường hợp đều kết thúc bằng hóa đơn lên tới hàng triệu đồng với nhiều lý do được đưa ra khi phương tiện đã có mặt. Đơn vị làm việc nghiêm túc thông báo khoảng giá thực tế ngay từ cuộc gọi và chỉ xác nhận mức cuối cùng sau khi đo dung tích trực tiếp.

Điều thứ hai là điều kiện nghiệm thu bàn giao. Một lượt hút đúng quy trình phải cạn tới lớp bùn tích đặc dưới đáy; nếu chỉ rút phần nước mặt, bể chỉ trống trên hình thức và sẽ đầy trở lại sau vài tháng. Với bể dùng chung của dãy trọ hay khu tập thể, hệ quả còn rõ rệt hơn vì lưu lượng lớn. Trước khi người phụ trách kỹ thuật đóng nắp, quý khách nên thẩm định đáy bể và xả nước kiểm tra cẩn thận một lượt nước; bên cung cấp làm đúng quy trình luôn sẵn sàng, bên cung cấp làm qua loa thường tìm cách thoái thác.

Điều thứ ba là minh bạch về nơi tiếp nhận chất thải. Hệ thống thoát nước nội đô Hà Nội vốn đã chịu tải rất lớn, việc xả trộm vào cống chung hay ra sông hồ trong thành phố gây ảnh hưởng trực tiếp tới cả khu dân cư. Gia chủ thuê gói dịch vụ cũng có thể bị liên đới khi cơ quan chức năng truy nguồn, vì vậy đây là câu hỏi nên đặt ra ngay từ đầu và bên cung cấp nghiêm túc luôn trả lời rõ ràng.

Điều thứ tư là năng lực tư vấn theo đặc điểm ngôi nhà. Bể phốt là bể tự hoại, quá trình phân hủy diễn ra chậm và cặn lắng tích tụ dần, không bao giờ tự trống trở lại. Hiện tượng nước thoát chậm và mùi kéo dài cho thấy bể đã ở giai đoạn cuối của chu kỳ. Đơn vị có kinh nghiệm tại địa bàn sẽ khuyến nghị chu kỳ ngắn hơn cho bể dùng chung của nhà cho thuê, và dành thời gian vào việc khảo sát định vị kỹ với ngôi nhà cũ thay vì áp một quy trình chung.

Điều cuối cùng là hỗ trợ sau tiến hành công việc. Quý khách nên duy trì thói quen dùng đến đúng cách để kéo dài chu kỳ: rác và khăn ướt bỏ vào thùng, dầu mỡ nhà bếp thu gom riêng, xưởng nghề tách riêng nước sản xuất, khu trọ đặt bảng hướng dẫn tại khu vệ sinh chung của ngôi nhà chung. Đồng thời nên lưu số 0923.555.530 để chủ động gọi tới bộ phận điều phối khi cần, thay vì gọi theo số dán trên cột điện trong lúc cấp bách.

Thắc mắc phổ biến

Giải đáp thường gặp về hút bể phốt tại Hà Nội

Chi phí hút bể phốt tại Hà Nội khoảng bao nhiêu?

Bể hộ gia đình dưới 2 khối từ 500.000đ, bể lớn hơn tính theo khối đo công khai tại chỗ. Bể dùng chung khu nhà trọ, chung cư mini tính theo khối và có mức hợp đồng năm; nhà hàng, khách sạn, xưởng nghề được báo giá sau vào việc khảo sát. Công trình trong ngõ hẹp phải nối ống dài thì phần chi phí này được thông báo ngay khi tiếp nhận lịch hẹn. Mức giá báo trước khi tiến hành công việc chính là chi phí phải trả thanh toán chi phí.

Nhà trong ngõ chỉ vừa xe máy có làm được không?

Được, đây là tình thế thường gặp nhất ở Hà Nội. Đơn vị có phương tiện nhiều cỡ nên phần lớn trường hợp vẫn vào được tận nơi; ngõ quá hẹp thì xe đỗ ở đầu ngõ và dùng ống nối dài tới bể. Quý khách vui lòng mô tả chiều rộng ngõ, số lần rẽ và khoảng cách từ đường lớn khi lên lịch để bộ phận điều hành chọn đúng cỡ xe; phần chi phí nối ống nếu có được báo ngay tại thời điểm đó.

Khu nhà trọ nên chăm sóc định kỳ vào thời điểm nào trong năm?

Nên hoàn tất trước tháng chín, thời điểm sinh viên nhập học và các phòng kín trở lại. Một bể dùng chung cho vài chục phòng đầy nhanh hơn nhiều lần bể hộ gia đình nên chu kỳ phải ngắn hơn hẳn, và hợp đồng chăm sóc định kỳ cố định thường tiết kiệm hơn khắc phục sự cố bị động. Khung giờ tiến hành công việc thuận lợi nhất là giữa buổi sáng đến đầu giờ chiều các ngày trong tuần, khi người thuê đi học đi làm.

Khu tập thể cũ không biết bể nằm ở đâu thì khắc phục sự cố sao?

Kỹ thuật viên sẽ vào việc khảo sát định vị trước khi tiến hành công việc. Nhiều bể tại các khu nhà cũ được xây từ hàng chục năm trước, nằm dưới sân chật hoặc dưới nền và không còn hồ sơ, nên khâu nêu rõ vị trí cùng dung tích thực tế quan trọng không kém việc hút. Các hộ dùng chung nên cử người đại diện chứng kiến khâu đo, thống nhất cách chia chi phí và đăng ký chu kỳ chăm sóc định kỳ chung.

Có bị vướng giờ cấm tải trong nội thành không?

Bộ phận điều hành đã tính sẵn yếu tố này khi xếp lịch nên quý khách không phải bận tâm. Với các tuyến có quy định về khung giờ phương tiện tải trọng lớn, chúng tôi sắp đặt tiến hành công việc vào khung giờ được phép hoặc dùng phương tiện cỡ đúng loại. Khi tiếp nhận cuộc gọi, bộ phận điều phối sẽ hẹn khung giờ chi tiết từng phần thay vì hẹn chung, để quý khách chủ động sắp xếp.

Chất thải sau khi hút được chuyển đi đâu?

Toàn bộ được vận chuyển về điểm tiếp nhận và khắc phục sự cố theo quy định môi trường. Hệ thống thoát nước nội đô Hà Nội vốn đã chịu tải rất lớn nên việc xả trộm vào cống chung hoặc ra sông hồ trong thành phố ảnh hưởng trực tiếp tới cả khu dân cư, đồng thời hộ sử dụng thuê gói dịch vụ cũng có thể bị liên đới khi cơ quan chức năng truy nguồn. Đây là cam kết bắt buộc và chúng tôi sẵn sàng giải trình khi cần.

Sau khi bỏ cấp quận huyện, tên bên cung cấp thay đổi thế nào?

Hà Nội vẫn là thành phố trực thuộc trung ương, nhưng từ ngày 1/7/2025 bỏ cấp quận huyện và sắp xếp lại còn 126 bên cung cấp hành chính cấp xã gồm 51 phường và 75 xã. Nhiều phường mới mang tên quận cũ, còn phần lớn thị trấn huyện lỵ được nhập vào xã mang tên huyện cũ. Quý khách báo địa chỉ theo tên cũ hay tên mới đều được tiếp nhận; bảng tra tại mục phạm vi phục vụ giúp đối chiếu nhanh.

Tổng đài có trực đêm và ngày lễ không?

Có, bộ phận điều phối 0923.555.530 trực mọi khung giờ, kể cả đêm khuya, Chủ nhật và dịp lễ Tết. Khu vực nội thành phương tiện thường có mặt trong khoảng nửa giờ ở điều kiện giao thông bình thường; các địa phương xa hơn như Ba Vì, Mỹ Đức, Phú Xuyên được bộ phận điều phối hẹn khung giờ chi tiết từng phần ngay khi tiếp nhận cuộc gọi, có tính đến quãng đường và tình hình giao thông thực tế.

Về Dịch vụ Đô Thị Xanh. Chúng tôi cung cấp gói dịch vụ hút bể phốt, thông tắc cống, thông tắc bồn cầu và nạo vét hố ga trên toàn địa bàn thành phố Hà Nội, gồm ba mươi địa phương từ các quận nội thành cũ như Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Cầu Giấy tới các huyện ngoại thành như Gia Lâm, Đông Anh, Sóc Sơn, Chương Mỹ, Mỹ Đức, Ba Vì. Nguyên tắc làm việc: đo dung tích trực tiếp, áp dụng một chi phí phải trả trọn gói duy nhất, hút cạn kiệt tới đáy bể, nghiệm thu bàn giao đạt gửi yêu cầu rồi mới thu phí.

Đội ngũ kỹ thuật là người thuộc đường ngõ của địa bàn nên khắc phục sự cố được những điều kiện đặc thù của thành phố: biết sắp đặt phương tiện cỡ nào cho ngõ chỉ vừa xe máy; biết bể dùng chung của dãy trọ vài chục phòng cần chu kỳ ngắn hơn hẳn và nên làm trước tháng chín; biết ngôi nhà tại khu tập thể cũ cần vào việc khảo sát định vị kỹ trước khi báo giá; biết xưởng làng nghề ngoại thành có cao điểm vào các tháng cuối năm và cơ sở quanh chùa Hương, đền Sóc cần xong trong tháng chạp; và luôn tính sẵn khung giờ cấm tải khi xếp lịch. Nhờ vậy lịch hẹn được giữ chính xác ngay từ lượt đầu tiên.

Địa chỉ tham chiếu khu trung tâm: Phường Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội (địa bàn quận Hoàn Kiếm trước đây). Hotline 0923.555.530, tiếp nhận mọi khung giờ kể cả ngày lễ.

Liên hệ lên lịch, bộ phận điều phối hẹn khung giờ chi tiết từng phần

Nhà trong ngõ sâu khó tìm được bên cung cấp nhận làm, chủ trọ cần hoàn tất trước mùa sinh viên nhập học hay xưởng nghề muốn xong trước mùa đơn hàng, đề nghị quý khách gọi tới bộ phận điều phối Đô Thị Xanh. Tổ kỹ thuật đến vào việc khảo sát, đo dung tích trực tiếp, báo một chi phí phải trả trọn gói trước khi tiến hành công việc và chỉ thu phí sau khi quý khách nghiệm thu bàn giao đạt gửi yêu cầu.

Gọi ngay 0923.555.530

Hotline 0923.555.530