Bảy giờ sáng, cả xưởng vào ca, nhà vệ sinh chung tắc một buồng. Tới trưa thì tắc thêm buồng nữa, và công nhân bắt đầu than phiền. Nhà vệ sinh dùng chung hỏng theo giờ cao điểm chứ không hỏng ngẫu nhiên, và đó là điều đội thợ nhận ra sau nhiều ca thông bồn cầu Tiểu Cần. Gọi 0923.555.530, báo địa chỉ, kỹ thuật viên tới soi rồi báo giá tại chỗ.
Nhà vệ sinh dùng chung tắc theo giờ, không phải ngẫu nhiên
Trường học, nhà xưởng, nhà trọ, cơ quan ở Tiểu Cần đều có chung một đặc điểm: rất nhiều người dùng cùng một khu vệ sinh, và họ dùng dồn vào vài khung giờ nhất định.
Giờ ra chơi, giờ nghỉ giữa ca, giờ tan tầm. Trong mười lăm phút, một cái bồn cầu chịu lượng dùng bằng cả nửa ngày của một hộ gia đình. Ống chưa kịp thoát hết lượt này thì lượt sau đã tới.
Vấn đề là ở nơi dùng chung, không ai thấy mình có trách nhiệm. Giấy vụn, khăn giấy ăn, tàn thuốc, bao ni lông, giẻ lau đều xuống chung một đường. Ai cũng nghĩ đó là chuyện của người quản lý.
Phần lớn ca thông bồn cầu Tiểu Cần mà đội thợ nhận đều đến từ nhóm này. Kết quả là bồn cầu ở nơi dùng chung nghẹt thường xuyên hơn nhiều lần so với bồn cầu nhà riêng, dù cùng loại thiết bị. Đây là chuyện hoàn toàn dự đoán được, và cũng có nghĩa là phòng được.
Giấy vụn, thủ phạm thầm lặng
Ở nhà riêng, giấy vệ sinh dùng vừa phải và loại nào cũng tương đối tan. Ở nơi dùng chung thì khác hẳn.
Nhiều nơi dùng giấy cuộn công nghiệp loại dày, hoặc khăn giấy ăn thay cho giấy vệ sinh vì rẻ hơn. Khăn giấy ăn không tan trong nước, nó chỉ mềm ra rồi vón lại thành cục dai.
Cục giấy này mắc ở khúc cong hình chữ S ngay dưới bồn cầu, chỗ hẹp nhất trên toàn tuyến. Lượt xả sau đẩy thêm giấy vào, khối lớn dần, và tới một điểm thì nước không qua nổi.
Do đó việc đổi sang giấy vệ sinh loại tan trong nước là khoản chi rẻ nhất mà người quản lý có thể làm. Nó cắt được phần lớn số ca gọi thợ, và tính cả năm thì tiết kiệm hơn hẳn so với việc mua giấy rẻ.
Nhà vệ sinh chung hay tắc? Gọi 0923.555.530, đặt lịch kiểm tra định kỳ cho cả khu. Khảo sát tận nơi miễn phí, thợ soi ống rồi mới báo giá, đã báo là giữ.
Đặt lịch kiểm tra thay vì chờ tắc
Với nơi dùng chung, gọi thợ lúc tắc là cách tốn kém nhất. Buồng vệ sinh đóng cửa giữa giờ cao điểm, người dùng dồn sang buồng còn lại, và buồng đó cũng tắc nốt.
Một ca thông bồn cầu Tiểu Cần gọi gấp giữa ca sản xuất tốn hơn nhiều so với ca đặt lịch, và đó mới chỉ là phần tiền công. Phần khó đo hơn nằm ở chỗ ba mươi con người phải xếp hàng chờ một buồng vệ sinh.
Đội thợ nhận đặt lịch kiểm tra theo quý hoặc theo năm cho trường học, nhà xưởng và nhà trọ. Mỗi lần tới, kỹ thuật viên soi từng bồn cầu, xả thử áp lực mạnh, xử lý chỗ nào có dấu hiệu tích cặn.
Gọi 0923.555.530 là tổng đài xếp được lịch cố định theo quý cho cả khu. Việc này làm vào cuối tuần hoặc ngoài giờ, không ảnh hưởng tới hoạt động. Nhờ đó số ca gọi gấp giảm hẳn, và người quản lý biết trước tình trạng thay vì bị động.
Chi phí một đợt kiểm tra theo lịch nhẹ hơn nhiều so với một ca gọi gấp giữa giờ làm việc, chưa kể phần năng suất mất đi khi cả xưởng phải xếp hàng trước một buồng vệ sinh.
Ca thực tế ở một xưởng nhỏ xã Hùng Hòa
Một xưởng may nhỏ ở xã Hùng Hòa gọi tổng đài vào buổi sáng. Xưởng có hơn ba mươi công nhân, hai buồng vệ sinh chung, và cả hai đều tắc trong cùng một tuần.
Kỹ thuật viên tới, soi camera nhỏ qua miệng bồn cầu buồng thứ nhất. Ở khúc cong có một khối giấy vón chặt lẫn với hai chiếc khẩu trang và một mẩu giẻ lau. Buồng thứ hai cũng tương tự, chỉ khác là thêm một nắp chai.
Thợ móc dị vật ra khỏi cả hai bồn cầu, đánh tan khối giấy, soi lại rồi xả thử năm lần mỗi buồng. Ca xong trong hơn hai tiếng, làm vào giờ nghỉ trưa nên không dừng chuyền.
Chúng tôi hỏi lại xưởng dùng loại giấy nào, hóa ra là khăn giấy ăn mua theo thùng. Đề xuất đổi sang giấy vệ sinh tan trong nước, đặt sọt rác có nắp trong mỗi buồng, và dán tờ nhắc. Từ đó xưởng chỉ gọi theo lịch kiểm tra, không còn ca gấp.
Bốn kiểu nghẹt và cách nhận ra ở nơi dùng chung:
Do dị vật: tắc đột ngột. Nước dâng lên rồi rút rất chậm hoặc không rút. Ở nơi dùng chung, dị vật hay gặp là khẩu trang, giẻ lau, băng vệ sinh, nắp chai.
Do giấy vón cục: rút chậm dần trong vài tuần, có hôm phải xả hai lần. Đây là kiểu phổ biến nhất ở trường học và nhà xưởng.
Do đường ống lệch hoặc nứt: nghẹt tái đi tái lại ở đúng một buồng, thông xong dùng được ít lâu rồi như cũ. Khu vệ sinh xây thêm sau, nền lún, hay gặp.
Do bể tự hoại đầy: tất cả các buồng cùng chậm, sàn sủi, mùi lên khắp khu. Kiểu này bị nhầm nhiều nhất, và thông bồn cầu chẳng giải quyết được gì.
Cách lấy dị vật mà bồn cầu vẫn nguyên
Sứ của bồn cầu rất giòn, gõ mạnh một cái là rạn, mà thay bồn mới thì đắt gấp mấy lần tiền công một ca. Đội thợ vì vậy đi theo ba bước cố định.
Đầu tiên phải soi. Camera nội soi cỡ nhỏ đưa qua miệng bồn cầu, xác định vật cản là gì, nằm sâu bao nhiêu, quay mặt nào. Không soi thì thợ chỉ đoán, mà đoán sai thì bồn cầu xước hoặc nứt.
Kế đó là chọn dụng cụ. Vật mềm như giẻ, khẩu trang, băng vệ sinh thì móc mềm luồn vào kéo ngược ra. Vật cứng như nắp chai, bàn chải thì dùng dây lò xo mềm có đầu móc, xoay chậm và đúng hướng để không đẩy nó đi sâu thêm.
Cuối cùng là kiểm tra lại bằng camera sau khi lấy vật ra, rồi xả thử. Trường hợp vật đã trôi quá sâu vào ống chính, thợ xử lý từ phía hố ga chứ không đụng tới bồn cầu. Tháo bồn cầu là phương án cuối, và chỉ làm sau khi hỏi ý người quản lý.
Ca nào người trực tự làm được?
Đội thợ nói thẳng, dù nó làm mất bớt cuộc gọi. Nhiều ca nhẹ, người trực ở xưởng hay bảo vệ trường xử lý được ngay.
Nếu bồn cầu chỉ rút chậm, nước vẫn xuống từ từ, và không ai thấy vật lạ rơi vào, thì phần lớn là nghẹt nhẹ do giấy. Lấy pittong cao su, úp kín miệng thoát, ấn đều tay chừng mười tới mười lăm nhịp. Đổ trước một ca nước nóng già cho khối giấy mềm ra thì hiệu quả hơn.
Làm ba bốn lượt mà nước không nhúc nhích thì dừng lại. Khả năng cao là có vật lạ nằm trong đó, ấn thêm chỉ đẩy nó đi xa hơn và làm ca này đắt lên.
Không chắc thì gọi 0923.555.530 mô tả tình trạng, tổng đài hỏi vài câu là biết ca đó có tự làm được hay không. Vì vậy nơi dùng chung nên trang bị sẵn pittong cho mỗi khu vệ sinh, và hướng dẫn người trực dùng đúng cách. Chỉ vậy thôi đã xử lý được quá nửa số ca nhẹ.
Trình tự một ca và cách kiểm tra kết quả
Bước đầu, kỹ thuật viên hỏi và xem hiện trạng: tắc đột ngột hay chậm dần, tắc một buồng hay nhiều buồng, sàn và lavabo có thoát bình thường không.
Bước hai, soi bằng camera nhỏ nếu nghi có dị vật, rồi báo giá. Con số đưa ra trước, người quản lý đồng ý thì thợ mới làm. Đã báo là giữ, không phát sinh giữa chừng.
Bước ba, làm đúng theo nguyên nhân đã xác định: móc vật lạ ra, phá khối giấy, hoặc chuyển sang hút hầm nếu bể đã đầy. Thợ không ngồi thông một thứ vốn dĩ thông không được.
Bước bốn, xả thử ít nhất năm lần mỗi buồng trước mặt người quản lý, lau sạch sàn và bệ, thu dụng cụ. Hài lòng rồi mới thanh toán, đội thợ không thu cọc trước.
Yếu tố làm giá một ca thay đổi
Đội thợ không đưa ra con số nào trước khi tới nơi. Báo giá kiểu đó chỉ để khách gật đầu qua điện thoại, còn tiền thì tính lại lúc làm xong. Chi phí thật do các yếu tố sau:
- Nguyên nhân nghẹt: giấy vón cục, dị vật mềm hay dị vật cứng.
- Số buồng vệ sinh cần xử lý trong cùng một ca.
- Vị trí vật cản: còn ở khúc cong hay đã trôi vào đường ống chính.
- Có cần soi camera nội soi để tìm không.
- Có phải tháo bồn cầu ra hay không, đây là phương án cuối.
- Ca trong giờ hay ca gấp ngoài giờ, ngày thường hay ngày lễ.
Ca thông bồn cầu Tiểu Cần cho nhiều buồng cùng lúc thường nhẹ hơn tính theo từng buồng, vì thợ chỉ mất một lượt đi lại. Khảo sát tận nơi miễn phí. Kỹ thuật viên xem xong báo một con số, người quản lý thấy được thì làm, chưa được thì đội thợ về, không tính phí đi lại. Nói cách khác, giá một ca thông bồn cầu Tiểu Cần do hiện trạng thật quyết, chứ không do con số ai đó viết sẵn trên mạng.
Tắc bồn cầu hay bể đã hết chỗ chứa
Gọi nhầm là tiền mất mà vấn đề vẫn nguyên. Năm phút tự kiểm sau đây tránh được chuyện đó.
Xả bồn cầu, mở vòi lavabo, đổ một xô nước xuống lỗ thoát sàn, làm cả ba cùng lúc. Bồn cầu nghẹt mà lavabo với sàn vẫn rút bình thường thì chỗ tắc nằm ngay sau bồn cầu, đúng là ca thông bồn cầu.
Nếu cống ngoài sân cũng ứ, hố ga bốc mùi, còn trong nhà thoát bình thường, thì vấn đề ở đường thoát bên ngoài, thuộc phần việc thông cống nghẹt ở Tiểu Cần.
Còn nếu tất cả các buồng cùng chậm, bồn cầu trào, sàn sủi, mùi lên khắp khu, thì lượng nước thải đã vượt sức chứa của bể. Lúc đó phải gọi hút hầm cầu ở Tiểu Cần, thông bồn cầu bao nhiêu lần cũng chỉ mua thêm được vài hôm.
Cách phòng cho nơi đông người dùng
Trước hết, đổi sang giấy vệ sinh loại tan trong nước, bỏ hẳn khăn giấy ăn khỏi khu vệ sinh. Đây là việc rẻ nhất và hiệu quả nhất.
Kế đến, đặt sọt rác có nắp trong mỗi buồng, và kiểm tra đổ sọt mỗi ngày. Sọt đầy tràn thì người dùng lại bỏ xuống bồn cầu, mọi công sức thành công cốc.
Ngoài ra, dán một tờ nhắc rõ ràng trong mỗi buồng, ghi những thứ không được bỏ xuống bồn cầu. Với nhà xưởng, nên nhắc lại trong buổi họp đầu ca, vì công nhân mới vào không biết.
Bốn việc trên cộng lại cắt được phần lớn số ca thông bồn cầu Tiểu Cần mà nơi dùng chung vẫn gặp hằng tháng. Cuối cùng, đặt lịch kiểm tra định kỳ và trang bị pittong cho người trực. Nhờ đó hộ dân, nhà trọ và nhà xưởng ở Tiểu Cần tránh được phần lớn ca gọi gấp giữa giờ cao điểm.
Địa bàn đội thợ có mặt tại Tiểu Cần
Sau sắp xếp đơn vị hành chính, địa bàn huyện Tiểu Cần cũ nay gồm bốn xã: Tiểu Cần, Tân Hòa, Hùng Hòa và Tập Ngãi. Đội thợ nhận ca ở toàn bộ các xã này, cả nhà dân lẫn trường học, nhà xưởng, nhà trọ.
Hộ gia đình quen gọi theo tên cũ như thị trấn Tiểu Cần, thị trấn Cầu Quan, Phú Cần, Hiếu Trung, Hiếu Tử, Ngãi Hùng, Tân Hùng, Long Thới thì cứ đọc tên cũ, tổng đài nhận ra ngay.
Với trường học và nhà xưởng, đội thợ nhận đặt lịch kiểm tra theo quý thay vì đợi gọi gấp. Cơ sở Tiểu Cần: 15-17 đường Võ Thị Sáu, xã Phú Cần cũ, nay thuộc xã Tiểu Cần, tỉnh Trà Vinh. Ca thông bồn cầu Tiểu Cần thường có thợ sau khoảng bốn mươi lăm phút trong giờ hành chính, ca ngoài giờ vẫn nhận.
Người quản lý và hộ dân hay hỏi
Giấy vệ sinh loại nào thì an toàn cho bồn cầu?
Loại ghi rõ là tan trong nước, thường mỏng và rã ra khi ngâm. Cách thử rất nhanh: bỏ một mẩu vào ly nước, khuấy nhẹ, giấy tốt sẽ rã trong vài phút. Khăn giấy ăn ngâm cả tiếng vẫn nguyên, đó là loại phải bỏ khỏi khu vệ sinh.
Xưởng đang chạy chuyền, thợ làm vào lúc nào?
Đội thợ nhận làm vào giờ nghỉ trưa, ngoài giờ hoặc cuối tuần, tùy bạn sắp xếp. Ca cho hai ba buồng thường xong trong hai tới ba tiếng. Gọi 0923.555.530 để chốt khung giờ ít ảnh hưởng nhất tới hoạt động.
Nhà vệ sinh trường học nên kiểm tra bao lâu một lần?
Mỗi học kỳ một lần là hợp lý, làm vào kỳ nghỉ. Nơi đông học sinh hoặc thiết bị đã cũ thì rút xuống ba tháng một lần. Kiểm tra định kỳ tốn ít hơn nhiều so với xử lý lúc tắc giữa giờ học.
Bồn cầu một buồng cứ tắc lại, còn buồng khác thì không, vì sao?
Thường do đoạn ống của riêng buồng đó bị lệch mối hoặc nứt, tạo bậc giữ giấy lại. Soi camera là thấy ngay. Trường hợp này phải sửa đoạn ống, thông bao nhiêu lần cũng vẫn tái, thợ sẽ chỉ chỗ hỏng cho bạn.
Có nên đổ hóa chất định kỳ để phòng nghẹt không?
Không nên. Hóa chất mạnh ăn mòn ống nhựa và làm chết vi sinh trong bể tự hoại, khiến cặn tích nhanh hơn. Với giấy vón cục và dị vật thì nó gần như vô ích. Xả thử áp lực mạnh định kỳ hiệu quả hơn nhiều.
Nhà trọ nhiều phòng, chủ hay khách thuê chịu chi phí?
Thuộc thỏa thuận riêng giữa hai bên, thường ghi trong hợp đồng thuê. Về phía đội thợ, ai đặt lịch và có mặt lúc nghiệm thu thì thanh toán. Nhiều chủ trọ gộp phí bảo trì vào tiền dịch vụ hằng tháng cho khỏi tranh cãi.
Ca gấp ngoài giờ có tính thêm nhiều không?
Có phần chênh lệch, nhưng được báo trước để bạn cân nhắc, không tự cộng thêm sau khi làm xong. Tổng đài trực suốt kể cả lễ tết, nên ca nửa đêm vẫn có thợ.
Thợ có làm bẩn khu vệ sinh không?
Thợ trải bạt lót, lau sạch sàn và bệ trước khi về. Khu vệ sinh dùng lại được ngay sau khi thợ thu dụng cụ, đây là yêu cầu bắt buộc với mọi ca ở trường học và nhà xưởng.
Về đơn vị Đô Thị Xanh
Dịch vụ Đô Thị Xanh làm nghề vệ sinh môi trường ở miền Tây, có máy lò xo, dụng cụ lấy dị vật, camera nội soi và xe hút nhiều kích cỡ. Ở Trà Vinh, đội thợ đóng tại từng địa bàn nên khách không phải chờ người điều từ nơi khác qua.
Chỗ nào cũng có thể mua giấy rẻ hơn một chút. Nhưng tính cả năm, tiền tiết kiệm được từ giấy không bằng tiền trả cho mấy lần gọi thợ, đó là con số chúng tôi đưa cho khách tự xem.
Cơ sở Tiểu Cần: 15-17 đường Võ Thị Sáu, xã Tiểu Cần. Trụ sở chính: 810 QL1A, phường Long Tuyền, quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ. Hotline 0923.555.530, trực cả ngày lễ. Hình ảnh công việc thực tế cập nhật tại fanpage Dịch vụ Đô Thị Xanh Trà Vinh.
