Dãy trọ gần khu công nghiệp, ba giờ sáng công nhân tan ca về thì nhà tắm ngập nước thải. Chủ trọ gọi mấy số dán ngoài cột điện, chỗ hẹn mai, chỗ báo giá xong lên xe mới đòi thêm. Tổng đài hút hầm cầu Trảng Bàng của Đô Thị Xanh trực suốt đêm ở số 0923.555.530, thợ tới đo tận hầm rồi báo một con số duy nhất, gia chủ đồng ý mới nổ máy.
Vùng giáp Sài Gòn và chuyện thợ vãng lai chạy ngang
Trảng Bàng nằm ngay cửa ngõ nối Tây Ninh với Thành phố Hồ Chí Minh, xe dịch vụ đủ loại chạy qua trục Xuyên Á mỗi ngày. Điều đó có mặt lợi là nhiều lựa chọn, nhưng cũng kéo theo tình trạng số điện thoại dán tường, tờ rơi nhét cổng của những đội không có cơ sở cố định trong vùng.
Kiểu làm quen thuộc của họ là báo một mức thật thấp qua điện thoại, tới nơi rút vài phút rồi viện lý do hầm sâu, cặn cứng, ống xa để cộng thêm. Gia chủ đang kẹt, chất thải đã tràn ra sàn, đành chấp nhận. Xong việc gọi lại thì số không liên lạc được, muốn khiếu nại cũng không biết tìm ai.
Bà con quanh khu vực này nên nhớ bốn câu cần hỏi trước khi cho thợ vào nhà: đơn vị tên gì, cơ sở đóng ở đâu trong tỉnh, có phiếu báo giá ghi số xe không, chất thải chở về điểm nào. Nơi làm ăn tử tế trả lời trơn tru cả bốn. Đội của Đô Thị Xanh trực tại 121 Đ. Lê Văn Thới, phường Trảng Bàng, mọi ca đều có phiếu để đối chiếu về sau.
Nhà trọ công nhân quanh khu công nghiệp mau đầy vì đâu
Khu vực An Tịnh, Trảng Bàng tập trung nhiều nhà máy, kéo theo hàng loạt dãy trọ dựng lên quanh đó. Một hầm chứa tính cho hộ gia đình bốn người nhưng thực tế phục vụ cả chục phòng, mỗi phòng hai tới ba người. Lượng chất thải nạp vào vượt xa thiết kế nên chu kỳ đầy rút ngắn còn phân nửa.
Thêm nữa, công nhân làm ca kíp nên nhà vệ sinh hoạt động gần như liên tục cả ngày lẫn đêm, hầm không có quãng nghỉ để lắng và phân hủy. Người thuê lại thay đổi thường xuyên, thói quen bỏ khăn giấy, hộp xốp, túi nilon vào bồn cầu rất khó kiểm soát bằng lời nhắc miệng.
Nhờ đó mà kinh nghiệm rút ra khá rõ: dãy trọ trên mười phòng nên kiểm tra mức bùn mỗi năm, đừng đợi tới lúc phòng cuối dãy trào ngược. Chi phí một lần kiểm tra thấp hơn nhiều so với việc mất khách thuê vì khu trọ bốc mùi.
Các quán cơm, quán nhậu bám theo lượng công nhân đông đúc cũng nằm chung nhóm mau đầy. Bếp hoạt động liên tục từ trưa tới khuya, dầu mỡ theo nước rửa chén xuống hầm rồi đóng thành mảng dày. Vì vậy nhiều chủ quán ở khu này chọn đặt lịch hút hầm cầu Trảng Bàng theo năm, gộp luôn phần vớt hố ga mỡ cho gọn một lần làm.
Gói theo dãy trọ dành cho chủ nhà không ở tại chỗ
Nhiều chủ trọ ở Thành phố Hồ Chí Minh hoặc nơi khác, chỉ về thu tiền phòng mỗi tháng. Với các trường hợp đó, đội thợ làm việc trực tiếp với người quản lý tại chỗ, đồng thời quay video lòng hầm trước và sau khi hút gửi qua Zalo cho chủ nhà.
Muốn đăng ký kiểu này, chủ nhà gọi 0923.555.530 báo địa chỉ dãy trọ và tên người quản lý tại chỗ. Phiếu công việc ghi rõ số ngăn đã làm, thời gian bắt đầu và kết thúc, số xe thực hiện. Chủ trọ xem video, đối chiếu phiếu rồi chuyển khoản, khỏi phải chạy về giữa buổi. Cách này đang được nhiều chủ dãy trọ quanh An Tịnh sử dụng cho các lần hút định kỳ.
Chủ có nhiều dãy trong cùng khu vực còn dồn được lịch làm chung một buổi, xe chạy một chuyến xử lý liên tiếp mấy điểm, phần chi phí di chuyển vì thế nhẹ hơn so với gọi lẻ từng lần cách nhau vài tháng.
Một ca hút hầm cầu Trảng Bàng diễn ra theo trình tự nào?
Nhận cuộc gọi tại số 0923.555.530, tổng đài hỏi vị trí, số người sử dụng, lần hút gần nhất và tình trạng hiện tại để chọn xe phù hợp. Nhà mặt tiền quốc lộ 22 dùng xe lớn, dãy trọ trong đường nhánh hoặc nhà trong hẻm chợ chuyển sang xe gọn kèm ống nối dài.
Tới nơi, kỹ thuật viên mở nắp thăm, đo mức bùn thực tế rồi báo giá trọn gói. Gia chủ đồng ý, đội thợ mới trải bạt, đấu ống và hút lần lượt từng ngăn, moi phần cặn két dưới đáy, kiểm tra ống dẫn nối giữa các ngăn.
Khâu cuối là xả nước thử tại tất cả bồn cầu và phễu thu, quay video lòng hầm, đậy nắp trét kín rồi dọn rửa khu vực đậu ống. Nguyên tắc không đổi trong mọi ca: đã báo là giữ, cặn cứng hơn dự tính thì thợ làm thêm giờ chứ con số không nhích lên.
Với dãy trọ đang có người ở, đội thợ bố trí làm cuốn chiếu và giữ lại một nhà vệ sinh sử dụng được trong lúc xử lý phần còn lại. Người thuê chỉ bất tiện chừng một buổi thay vì phải đi nhờ suốt cả ngày, chủ trọ cũng đỡ phải nghe phàn nàn.
Không có mức chung cho mọi nhà, vì sao
Anh chị hỏi giá qua điện thoại, tổng đài sẽ nói thẳng là chưa thể chốt khi chưa thấy hầm. Con số cuối cùng phụ thuộc bốn phần: lượng bùn thực tế, độ khó khi tiếp cận nắp hầm, chiều dài ống phải kéo từ chỗ đậu xe, và khung giờ gia chủ chọn.
Hầm dãy trọ mấy chục người dùng chung khác hầm nhà ở bốn người. Hầm quán ăn đọng mỡ khác hầm sinh hoạt thuần túy. Nhà đã bít nắp hầm dưới nền gạch tốn công dò và mở hơn nhà có nắp thăm sẵn. Kỹ thuật viên tách bạch từng phần khi báo để hộ dân biết mình trả tiền cho việc gì.
Khảo sát không tính phí, kể cả khi đo xong thấy hầm chưa tới ngưỡng cần hút. Thợ nói thẳng tình trạng, hướng dẫn theo dõi thêm rồi rút, việc này xảy ra khá thường xuyên với nhà mới xây vài năm.
Một điểm nữa hộ dân hay bỏ sót: giá của ca hút hầm cầu Trảng Bàng vào ban ngày và ca gọi lúc nửa đêm không giống nhau, bởi đội trực đêm phải bố trí riêng. Chênh lệch này luôn được nói trước ngay trên điện thoại, chứ không đợi tới lúc thợ đã làm xong mới thông báo.
Ba tình huống, ba cách xử lý riêng
Tình huống thứ nhất, chỉ một bồn cầu bị nghẹt trong khi lavabo, thoát sàn vẫn chảy tốt. Thủ phạm gần như luôn là dị vật hoặc búi giấy kẹt trong cổ ống, xử lý bằng máy lò xo của tổ thông bồn cầu Trảng Bàng là xong, không cần đụng tới hầm.
Tình huống thứ hai, nước ứ ngoài sân, cống rãnh trước nhà dâng lên mỗi cơn mưa lớn hoặc mỗi lần dãy trọ giặt giũ đồng loạt. Đây là chuyện đường ống thoát ngoài trời, thuộc phần việc của đội thông cống nghẹt tại Trảng Bàng với máy áp lực và dụng cụ riêng.
Đây là ba tình huống tổng đài hút hầm cầu Trảng Bàng phải phân loại mỗi ngày. Tình huống thứ ba mới là hầm đầy thật: mọi điểm thoát trong nhà cùng chậm, có mùi nặng, tiếng ục ục dội ngược, đôi khi nước trào lên phễu thu sàn. Lúc đó bắt buộc phải hút, thông kiểu nào cũng chỉ giải quyết tạm được vài hôm.
Dãy trọ hay quán ăn của anh chị đang có dấu hiệu quá tải? Gọi 0923.555.530, báo địa chỉ, kỹ thuật viên tới khảo sát báo giá tại chỗ, làm cả ngoài giờ.
Ca đêm tại một dãy trọ ở phường An Tịnh
Rạng sáng một ngày cuối tháng trước, quản lý dãy trọ mười tám phòng gần khu công nghiệp bấm số 0923.555.530: bốn phòng cuối dãy trào ngược, công nhân ca đêm về không có chỗ tắm. Xe trực đêm tới sau bốn mươi phút, đo thấy cả ba ngăn đều đầy vượt vạch, cặn két dày dưới đáy do đã hơn hai năm chưa hút.
Đội thợ làm liên tục tới sáng, hút cạn từng ngăn, moi cặn, thông lại ống nhánh của bốn phòng cuối rồi xả thử toàn dãy. Chủ trọ đang ở Thành phố Hồ Chí Minh xem video qua Zalo, đối chiếu đúng con số đã chốt lúc khảo sát rồi chuyển khoản. Sáng ra công nhân sinh hoạt bình thường, không phòng nào phải dọn ra ngoài.
Sau sắp xếp, xe phủ những đơn vị nào
Từ ngày 1/7/2025, thị xã Trảng Bàng cũ được chia lại thành các đơn vị hành chính mới. Xe của đơn vị phủ khắp các khu vực này, bà con đọc địa chỉ theo tên cũ hay tên mới đều được tiếp nhận:
- Phường Trảng Bàng, gộp từ phường Trảng Bàng và An Hòa cũ: khu chợ, trung tâm hành chính, nhà phố dọc quốc lộ.
- Phường An Tịnh, gộp từ An Tịnh và Lộc Hưng cũ: dày đặc dãy trọ và cơ sở sản xuất quanh khu công nghiệp.
- Phường Gia Lộc, phần từ Gia Lộc cũ: nhà ở xen khu nhà xưởng, đường nội bộ rộng.
- Xã Hưng Thuận, gộp Hưng Thuận và Đôn Thuận cũ: nhà vườn, trang trại, đường nhánh nhỏ.
- Xã Phước Chỉ, gộp Phước Chỉ và Phước Bình cũ: vùng ven sông Vàm Cỏ Đông, giáp biên, hẹn theo cụm.
Khu giáp ranh phường Gò Dầu bên kia cầu hay các xã lân cận thuộc Thành phố Hồ Chí Minh vẫn nhận làm, tổng đài chọn xe theo quãng đường thực tế chứ không theo ranh giới trên giấy tờ.
Chủ trọ làm được gì để hầm lâu đầy
Sau mỗi ca hút hầm cầu Trảng Bàng, kỹ thuật viên đều dành vài phút chỉ lại cho chủ nhà mấy điểm dễ làm mà hiệu quả rõ. Đa số nguyên nhân khiến hầm mau đầy nằm ở thói quen sử dụng chứ không phải do hầm xây thiếu chuẩn.
Với dãy trọ, biện pháp hiệu quả nhất là dán bảng nhắc trong từng nhà vệ sinh, ghi rõ những thứ không được bỏ vào bồn cầu. Người thuê thay đổi liên tục nên bảng chữ vẫn có tác dụng hơn lời dặn lúc ký hợp đồng thuê phòng.
Lắp rọ chắn rác ở phễu thu và bồn rửa cũng giúp giảm đáng kể lượng tóc, vụn thức ăn trôi xuống. Với dãy có bếp chung, nên đặt thêm thùng gạn dầu mỡ và nhắc mọi người đổ vào đó thay vì trút thẳng xuống ống. Mấy cái rọ nhựa giá chỉ vài ngàn nhưng chặn được lượng rác đáng kể trong suốt một năm.
Hạn chế đổ hóa chất tẩy rửa đậm đặc xuống bồn cầu cũng là việc nên làm. Lớp vi sinh phân hủy trong hầm bị diệt thì cặn tích nhanh gấp mấy lần, hầm mới hút xong vài tháng đã có dấu hiệu thoát chậm trở lại.
Cuối cùng, ghi lại ngày hút gần nhất lên tờ giấy dán trong phòng điện nước hoặc lưu vào điện thoại cùng số 0923.555.530. Hộ gia đình lẫn chủ trọ đều hay quên mốc này, dẫn tới việc để quá lâu rồi phải xử lý trong tình trạng gấp gáp, tốn kém hơn hẳn so với làm chủ động.
Thắc mắc thường gặp của bà con Trảng Bàng
Hút hầm cầu Trảng Bàng ban đêm hoặc ngày lễ có nhận không?
Có, đơn vị bố trí xe trực đêm cho khu vực quanh khu công nghiệp vì sự cố ở dãy trọ hay xảy ra vào giờ tan ca. Anh chị gọi 0923.555.530 bất kể giờ nào, tổng đài báo ngay thời gian xe tới và khoản chênh lệch ngoài giờ nếu có.
Dãy trọ mười mấy phòng thì mất bao lâu mới xong một ca?
Thường từ hai tới ba giờ tùy số ngăn và độ cứng của lớp cặn đáy. Nếu ống nhánh của vài phòng bị nghẹt kèm theo, thời gian kéo dài thêm chút ít nhưng phần việc này đã nằm trong con số báo ban đầu, không tính riêng.
Làm sao biết đơn vị nào có cơ sở thật tại địa phương?
Hỏi thẳng địa chỉ cơ sở rồi kiểm tra lại, và yêu cầu phiếu báo giá có ghi tên đơn vị cùng số xe. Đội của Đô Thị Xanh trực tại phường Trảng Bàng, thợ mặc đồng phục, tổng đài nhắn trước tên người phụ trách trước khi xe tới.
Nhà máy, xưởng sản xuất có xử lý được không?
Được, tuy nhiên bể của nhà xưởng dung tích lớn và loại cặn khác nhà ở nên kỹ thuật viên phải tới xem hiện trạng trước. Sau khảo sát, đơn vị đưa phương án cùng lịch bảo trì riêng cho từng cơ sở, không áp khung chung của nhà dân.
Hầm bị bít nắp dưới nền gạch thì làm sao mở?
Thợ dò vị trí theo hướng ống thoát và ống thông hơi, chọn điểm mở nhỏ nhất có thể. Phương án và cách hoàn trả mặt nền được trao đổi với gia chủ trước khi động tay, xong việc thợ trám lại tử tế chứ không để nguyên hiện trường.
Sau khi hút bao lâu thì phải làm lại?
Nhà ở bốn tới sáu người thường 3 tới 5 năm. Dãy trọ đông người, quán ăn nhiều dầu mỡ khoảng 1 tới 2 năm. Kỹ thuật viên ghi chu kỳ gợi ý ngay trên phiếu sau mỗi ca để chủ nhà tiện theo dõi và chủ động đặt lịch lần kế tiếp.
Chất thải sau khi hút được xử lý ra sao?
Toàn bộ được chở về điểm tiếp nhận xử lý tập trung, mỗi chuyến ghi chép rõ ràng. Vùng này có nhiều kênh dẫn nước tưới cho ruộng rẫy, việc xả bậy phần nước thải đậm đặc này ra kênh sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới bà con canh tác phía dưới.
Không biết hầm nhà mình nằm chỗ nào có sao không?
Không sao, khá nhiều hộ dân mua lại nhà cũ cũng rơi vào tình cảnh này. Thợ mang đồ dò tới nơi xác định vị trí, sau khi làm xong sẽ ghi lại tọa độ tương đối vào phiếu để những lần sau khỏi mất công tìm kiếm.
Vài dòng về Đô Thị Xanh Tây Ninh ở cửa ngõ phía nam
Đô Thị Xanh hoạt động trong mảng vệ sinh môi trường, trụ sở chính tại 810 QL1A, P. Long Tuyền, Q. Bình Thủy, TP. Cần Thơ, cùng chuỗi điểm trực xe tại Tây Ninh. Cơ sở 121 Đ. Lê Văn Thới, phường Trảng Bàng phụ trách toàn khu vực cửa ngõ phía nam của tỉnh, kể cả các ca phát sinh ngoài giờ hành chính.
Ở vùng giáp ranh này, thứ khách cần nhất không phải lời quảng cáo mà là một con số không đổi từ lúc báo tới lúc thu tiền. Bà con giữ số 0923.555.530, cần thì gọi, khỏi phải dò số dán ngoài cột điện.
Lịch xe trực, hình ảnh các ca đã làm và thông báo giờ giấc dịp lễ được cập nhật trên fanpage Dịch vụ Đô Thị Xanh Tây Ninh, anh chị nhắn tin qua đó cũng được xếp lịch như gọi tổng đài.
