Nhà nằm giữa vùng vuông tôm, bồn cầu nghẹt từ tối qua, gọi thợ thì phải chờ xe chạy cả chặng dài. Trong lúc đó cả nhà không có chỗ đi vệ sinh. Gọi 0923.555.530, tổng đài hướng dẫn xử lý tạm qua điện thoại, thợ vẫn tới trong ngày.
Vùng xa thì cách gọi thợ phải khác
An Minh cách trung tâm khá xa, đường vào các ấp dài và nhỏ. Chờ thợ vài tiếng là chuyện bình thường, nhất là vào mùa mưa khi đường lầy.
Do đó một ca thông bồn cầu An Minh không giống ca ở thị trấn. Không phải cứ điều thợ chạy xuống là xong, phải hỏi cho kỹ trước đã.
Vì vậy quy trình ở đây có thêm một bước mà nơi gần trung tâm không cần: tổng đài hướng dẫn gia chủ xử lý tạm ngay trong cuộc gọi.
Cách làm hiệu quả nhất là quay một đoạn quay ngắn lúc dội nước rồi gửi Zalo theo số 0923.555.530. Nhìn dòng nước, kỹ thuật viên đoán được khá sát trước khi lên đường.
Nếu là ca nhẹ do giấy, có khi chủ nhà tự thông được ngay và không cần thợ tới. Đội không ngại chuyện đó, vì một chuyến xe chạy suông cũng chẳng lợi cho ai.
Còn nếu đúng là dị vật cứng, thợ mang sẵn bộ gắp phù hợp, tới nơi làm một lần là xong, khỏi phải quay lại lần hai.
Ngoài ra, hộ dân nên nhớ lại xem gần đây ai làm rớt thứ gì xuống bồn cầu. Trẻ nhỏ thường không dám nói, nhưng đó lại là manh mối quan trọng nhất.
Bên cạnh đó, nói rõ đường vào và mốc dễ nhận biết gần nhà. Tổng đài ghi lại rồi xếp thợ theo tuyến, hạn chế chuyện chạy lạc mất cả buổi.
Ba bước tự xử lý an toàn trong lúc chờ
Bước một: ngưng dội. Mỗi lần dội thêm là một lần đẩy cục nghẹt hoặc vật cứng vào sâu hơn, có khi khiến ca xử lý phải tháo cả bồn cầu.
Bước hai: khóa van nước vào két, rồi múc bớt nước trong lòng bồn bằng ca nhựa và bao rác. Đừng dùng tay không, cũng đừng để nước tràn ra sàn.
Bước ba: có pittong thì úp kín miệng cổ bồn, ép và kéo dứt khoát vài chục lần. Ép hờ hững sẽ không tạo được áp lực, nhiều người làm sai cách rồi tưởng pittong vô dụng.
Ba bước này làm được ngay trong lúc chờ, không tốn đồng nào. Có ca chỉ cần vậy là nước xuống lại, thợ khỏi phải chạy xuống.
Có thể đổ thêm nước nóng vừa phải pha chút nước rửa chén cho trơn, chờ mười lăm phút rồi thử dội. Tuyệt đối không dùng nước sôi vì sứ gặp nóng đột ngột rất dễ rạn.
Không thọc bằng móc áo, cây sắt hay cây tre. Men sứ trầy xước, vật cứng lại lún sâu hơn, gỡ ra cực hơn nhiều.
Hóa chất gần như vô dụng với dị vật cứng. Nếu đã lỡ đổ thì báo cho thợ biết loại nào để xả loãng trước cho an toàn.
Gọi đúng dịch vụ để khỏi mất một chuyến xe
Chỉ mình bồn cầu nghẹt, còn bồn rửa và lỗ thoát sàn vẫn xuống bình thường: có dị vật hoặc giấy kẹt trong cổ bồn. Đây đúng là việc thông bồn cầu.
Khi mọi thiết bị trong nhà vệ sinh cùng chậm, nắp hầm rịn nước và mùi bốc ngược: gốc bệnh nằm ở bể tự hoại, cần hút hầm cầu An Minh.
Nước ứ ngoài sân, hố ga sủi bọt, cống ra mương chảy chậm: tắc nằm trên đường cống, cần thông cống nghẹt An Minh.
Với vùng xa như An Minh, gọi nhầm dịch vụ tốn kém hơn nơi khác nhiều, vì mỗi chuyến xe là một quãng đường dài. Xác định đúng bệnh ngay từ cuộc gọi đầu là cách tiết kiệm rõ nhất.
Nhiều hộ gia đình gọi xe hút hầm trong khi chỉ cần gắp một cái nắp lọ. Ngược lại, có nhà gọi thợ thông bồn cầu An Minh mấy lần mà hầm mới là thứ đã đầy từ lâu.
Ai nắm được cách chất thải đi từ bồn cầu vào bể tự hoại rồi mới ra đường cống sẽ tự phân biệt được ba bệnh này khá dễ.
Nước mặn và bồn cầu ở vùng vuông tôm
Nhà ở đây phần lớn xài nước giếng, nhiều nơi nước nhiễm mặn. Nước mặn đưa vào két rồi dội xuống bồn cầu mỗi ngày.
Muối làm cặn bám nhanh hơn vào thành két, phao và van xả. Van xả bám cặn thì đóng không kín, nước rỉ liên tục, két không bao giờ đầy.
Két không đầy thì lực dội yếu, chất thải và giấy không được đẩy đi hết, phần sót lại bám thành ống rồi tích tụ. Đó là lý do nhà cùng số người mà có nhà nghẹt hoài.
Kỹ thuật viên kiểm tra luôn phao và van xả trong cùng chuyến. Nếu gốc nằm ở hai chỗ đó, chỉnh lại thường cải thiện rõ lực dội, khỏi phải thay bồn cầu mới.
Đây là phần nhiều nơi bỏ qua. Thợ chỉ thông cho nước xuống rồi về, còn cái van rỉ nước vẫn nằm đó, vài tuần sau lại nghẹt.
Một ca thông bồn cầu An Minh làm cho tới nơi gồm hai việc: lấy đúng thứ đang kẹt và trả lại lực dội cho bồn cầu.
Ca thực tế: nhà giữa vuông tôm khu vực Vân Khánh
Chủ nhà gọi sáng sớm, nói bồn cầu nghẹt từ đêm, nhà cách lộ lớn gần ba cây số, sợ thợ không chịu vào.
Tổng đài hướng dẫn ngưng dội, khóa van, múc bớt nước, rồi nhờ quay một đoạn ngắn gửi Zalo. Nhìn dòng nước đứng im, kỹ thuật viên đoán có vật cứng.
Thợ chạy xe máy vào tận nơi, mang theo bộ gắp. Soi qua cổ bồn thì thấy một cái nắp lọ nhựa nằm chắn ngang, phía trên là giấy dồn thành cục.
Gắp nắp lọ ra, thông sạch phần giấy, kiểm tra thêm van xả thì thấy bám cặn nên rỉ nước. Thợ vệ sinh van, két đầy trở lại, lực dội mạnh hẳn.
Hôm đó thợ làm luôn cho hai nhà kế bên trong cùng chuyến, phần đường đi chia ra nên mỗi nhà nhẹ hơn.
Bồn cầu không bị đập phá gì, cũng không phải tháo ra. Chủ nhà nói lần trước có người đòi thay bồn mới, may mà chưa nghe theo.
Bồn cầu nghẹt mà nhà ở xa trung tâm? Bấm gọi 0923.555.530, tổng đài hướng dẫn xử lý tạm rồi xếp thợ tới trong ngày.
Gom chuyến, cách tiết kiệm rõ nhất ở vùng xa
Nhà trong xóm thường nằm nối nhau dọc một tuyến. Vài hộ gia đình cùng có việc thì hẹn chung một buổi, thợ chạy một chuyến làm được nhiều nhà.
Quãng đường là khoản chi phí thấy rõ nhất ở An Minh, chia cho nhiều nhà thì mỗi hộ nhẹ hẳn.
Một người trong xóm gom danh sách rồi liên hệ 0923.555.530 là đủ. Tổng đài xếp lịch chung, tới ngày thợ chạy đúng tuyến đó.
Trường học, chợ nhỏ hay cơ sở thu mua thủy sản trong khu thì nên gộp vào cùng buổi cho tiện. Xử lý lúc mới thoát chậm bao giờ cũng nhanh và nhẹ hơn lúc nghẹt cứng.
Cách này hợp nhất vào mùa nắng, khi đường khô ráo và xe máy chạy vào tận nhà được. Mùa mưa đường lầy thì thợ đi chậm hơn.
Cách giữ cho bồn cầu ít nghẹt
Đặt thùng rác có nắp ngay cạnh bồn cầu. Thùng hở thì người ta ngại bỏ vào, lại thả xuống bồn cầu cho khuất mắt.
Không bỏ khăn giấy ướt, băng vệ sinh, bao ni lông, giẻ lau và tóc xuống bồn cầu. Những thứ này không tan trong nước.
Đóng nắp bồn cầu khi không dùng, nhất là nhà có trẻ nhỏ. Không để bàn chải, chai lọ nhỏ trên thành bồn hoặc nắp két.
Nước giếng nhiễm mặn hoặc nhiều cặn thì nên lắng lọc trước khi đưa vào két. Cặn ít thì phao và van xả bền hơn, lực dội giữ được lâu.
Nước bắt đầu rút chậm là lúc nên gọi kiểm tra, đừng đợi tắc hẳn rồi mới gọi khi nhà ở xa.
Nhà đông người dịp lễ, giỗ thì nhắc khách xả từng ít giấy một. Cổ bồn hẹp không tải nổi cả nắm giấy dội một lượt.
Làm được mấy việc nhỏ đó thì cả năm hiếm khi phải gọi thông bồn cầu An Minh, mà có gọi cũng chỉ là ca nhẹ.
Địa bàn thợ nhận việc tại An Minh
Sau sắp xếp, thị trấn Thứ Mười Một cùng hai xã Đông Hưng và Đông Hưng B nhập thành xã An Minh. Xã Đông Hòa hình thành từ Đông Thạnh và Đông Hòa.
Sau khi hợp nhất, địa bàn An Minh của Kiên Giang cũ nay thuộc tỉnh An Giang. Đội vẫn nhận việc thông bồn cầu ở đây bình thường, gọi theo tên cũ hay tên mới đều được.
Các xã còn lại gồm Tân Thạnh (gộp Tân Thạnh và Thuận Hòa), Đông Hưng (gộp Vân Khánh Đông với Đông Hưng A) và Vân Khánh (gộp Vân Khánh Tây và Vân Khánh).
Cơ sở của đội đặt tại 912 đường Xuyên Á, khu vực xã Đông Thạnh cũ, nay thuộc xã Đông Hòa.
Ngoài nhà dân, đội nhận thông bồn cầu An Minh cho trường học, chợ, quán ăn, nhà trọ và cơ sở thu mua thủy sản.
Nhà trọ và trường học nên đặt lịch kiểm tra định kỳ. Đây là cách hợp lý nhất với vùng xa, vì gộp được nhiều việc vào một chuyến.
Hộ gia đình ở các ấp sâu nên gọi sớm trong ngày. Lịch xếp theo thứ tự tiếp nhận và tuyến xe, gọi trễ thì phải chờ chuyến sau.
Chi phí một ca phụ thuộc vào việc phải gắp dị vật hay chỉ thông giấy, quãng đường xe chạy, và giờ giấc làm việc. Xem tận nơi không tính tiền, chốt giá trước, làm đúng con số đã chốt.
Hộ dân An Minh hay hỏi những gì
Nhà xa trung tâm thì gọi thông bồn cầu An Minh có ai đi không?
Có. Thợ đi xe máy mang bộ đồ nghề gọn nên đường ấp, bờ vuông tôm đều vào được. Trong lúc chờ, tổng đài hướng dẫn xử lý tạm ngay qua điện thoại, và nếu gửi được một đoạn quay ngắn qua Zalo thì thợ chuẩn bị đúng dụng cụ từ đầu.
Gửi video qua Zalo có giúp gì thật không?
Có. Nhìn dòng nước đứng im hay dâng rồi rút chậm, kỹ thuật viên phân biệt được nghẹt do vật cứng hay do giấy, từ đó mang đúng đồ nghề.
Tự thông bằng pittong có được không?
Được với ca nhẹ do giấy. Úp kín miệng cổ bồn rồi ép và kéo dứt khoát vài chục lần. Nếu biết chắc có vật cứng rơi xuống thì đừng cố, hãy chờ thợ.
Nước giếng nhiễm mặn có ảnh hưởng tới bồn cầu không?
Có. Muối làm cặn bám nhanh vào phao và van xả, van đóng không kín thì két không đầy, lực dội yếu và bồn cầu dễ nghẹt hơn.
Mấy nhà cùng tuyến gọi chung có lợi gì?
Thợ chạy một chuyến làm nhiều nhà, phần đường đi chia đều nên mỗi hộ nhẹ hơn hẳn. Với vùng xa như An Minh, đây là cách tiết kiệm rõ nhất.
Đã đổ hóa chất rồi thì sao?
Báo cho thợ biết loại nào để xả loãng trước cho an toàn. Hóa chất gần như vô dụng với dị vật cứng, đổ nhiều còn hại men sứ và gioăng.
Có phải tháo bồn cầu để lấy dị vật không?
Phần lớn ca không cần, thợ gắp qua cổ bồn. Chỉ khi vật quá lớn nằm sâu mới phải tháo, và tháo xong lắp lại nguyên trạng.
Gọi ban đêm hay ngày lễ có thợ đi không?
Có. Máy trực 0923.555.530 luôn có người, kể cả ngoài giờ hành chính. Ca ngoài giờ có tính thêm và được báo ngay lúc gọi.
Đôi lời về cách làm việc của đội tại An Minh
Đô Thị Xanh làm nghề vệ sinh môi trường ở miền Tây, trụ sở chính tại 810 QL1A, phường Long Tuyền, quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ. Cơ sở tại An Minh nằm trên đường Xuyên Á.
Nhà xa thì cuộc gọi đầu tiên quan trọng hơn cả bộ đồ nghề. Hỏi cho kỹ, xem cái video, rồi mới quyết định có cần chạy xuống hay không.
Đội nhận thông bồn cầu An Minh cho cả năm xã, từ khu chợ tới các ấp giữa vuông tôm.
Anh em quen địa hình vuông tôm, biết nhà nào xe máy vào được, nhà nào phải đi bộ một đoạn bờ. Hình ảnh các ca đã làm đăng tại fanpage Dịch vụ Đô Thị Xanh Kiên Giang.
Muốn đặt lịch xử lý cống, bồn cầu hay hầm cầu, số máy là 0923.555.530. Báo địa chỉ, thợ tới xem tận nơi, con số đã chốt thì giữ nguyên tới lúc xong việc.
