Vùng xa hay có kiểu này: một chiếc xe máy chở đồ nghề chạy ngang, thấy nhà đang bực vì bồn cầu tắc liền tấp vào, làm loáng cái xong, rồi hô một con số cao gấp mấy lần bình thường. Bà con đang cần gấp thì đành trả. Tuần sau tắc lại, gọi số cũ thì không ai bắt máy. Trang này chỉ bốn câu hỏi để nhận ra kiểu thợ ấy trước khi họ chạm vào bồn cầu nhà mình, và số 0923.555.530 luôn có người nghe.
Bốn câu hỏi nên hỏi trước khi cho ai đó động vào bồn cầu
Câu thứ nhất: anh xem xong rồi có nói giá trước khi làm không? Người làm ăn tử tế luôn trả lời có. Người định hô giá sau khi xong sẽ vòng vo kiểu để làm rồi tính, và đó là dấu hiệu rõ nhất.
Trả lời nhanh: Cách làm ở đây là truy cho ra căn nguyên chứ không khơi qua loa lấy lệ, áp dụng cho bà con khắp các xã của huyện Sông Hinh ngày trước. Mỗi ca thông bồn cầu Sông Hinh đều được chẩn đoán và đọc phí trước khi làm; xong việc có phiếu ghi rõ nguyên nhân tìm được. Số máy 0923.555.530.
Ở vùng xa, người trả tiền thường ngại hỏi vì sợ mất lòng hoặc sợ thợ bỏ về giữa lúc mình đang cần. Nhưng bốn câu này hoàn toàn bình thường, và ai làm ăn đàng hoàng đều thấy dễ chịu khi được hỏi.
Câu thứ hai: giá đó có đổi giữa chừng không? Câu này quan trọng vì chiêu thường gặp là báo thấp lúc đầu rồi giữa buổi bảo ca nặng hơn dự tính, đòi thêm khi bà con đã ở thế không thể dừng.
Câu thứ ba: nguyên nhân là gì, có ghi lại cho tôi không? Người xử lý tới gốc sẵn sàng ghi rõ và đưa cho bà con vật cản lấy ra được. Người chỉ khơi tạm sẽ nói lấp lửng vì bản thân họ cũng không tìm nguyên nhân.
Câu thứ tư: có số điện thoại cố định để gọi lại không? Câu này phân biệt rạch ròi giữa người làm nghề lâu dài trong vùng với người đi ngang. Bốn câu ấy chỉ mất một phút, và tiết kiệm cho bà con rất nhiều.
Khơi tạm và làm tới gốc khác nhau chỗ nào?
Khơi tạm là mở một khe cho nước chảy được, hoặc đẩy vật cản dịch đi chỗ khác. Nhìn thì thấy thông, dội thử thấy trôi, ai cũng hài lòng. Nhưng thứ gây tắc vẫn nằm nguyên trong hệ thống, chỉ đổi chỗ.
Trong khi đó, làm tới gốc thì phải tìm cho ra thứ đó rồi lấy nó ra khỏi đường ống, hoặc xử lý cái điểm khiến mọi thứ cứ mắc lại đúng chỗ ấy. Mất công hơn, lâu hơn một chút, nhưng đổi lại là bà con không phải gọi ai nữa cho tới rất lâu về sau.
Cách phân biệt sau khi thợ về rất đơn giản: đếm ngày. Vài tuần sau lại tắc đúng chỗ cũ nghĩa là lần trước chỉ khơi tạm. Đó cũng là lý do một tờ phiếu ghi nguyên nhân đáng giá hơn nhiều so với một lần làm nhanh mà chẳng biết vì sao.
Chẩn đoán trước, thao tác sau: quy trình của đội
Thứ tự ba bước dưới đây không phải để cho oai, nó có lý do: mỗi bước loại bớt một nhóm nguyên nhân, nên tới lúc chạm tay vào dụng cụ thì đã biết khá rõ mình đang đối phó với cái gì.
Bước một là bài thử xô nước: đổ nhanh chừng mười lít vào lòng bồn. Nước cuốn đi gọn nghĩa là đường ống thông và vấn đề nằm ở két nước; nước dâng rồi rút chậm mới là tắc thật. Chỉ một phút mà loại được hẳn một nhóm nguyên nhân.
Bước hai, thả dây dò để đo xem thứ mắc kẹt nằm sâu bao nhiêu và thuộc loại rắn hay mềm. Biết được rồi mới chọn món phù hợp: kìm gắp dùng cho vật rắn, lò xo quay tay hợp với búi giấy, lò xo máy dành cho món đã trôi xa, còn lòng ống đóng cặn thì tới lượt máy phun áp lực loại nhỏ.
Bà con nên đứng xem suốt ba bước và hỏi bất cứ điều gì chưa rõ; kỹ thuật viên giải thích được từng thao tác đang làm chứ không coi đó là bí quyết nghề. Ai gọi 0923.555.530 lần đầu cũng được mời đứng xem như vậy.
Bước ba diễn ra ngay trước mắt chủ nhà: xả vài lượt liền có thả giấy thử, theo dõi vòng xoáy cùng tốc độ nước rút, rọi đèn xuống chân bệ tìm chỗ rịn nước. Món vừa lôi ra được trao tận tay bà con, còn tờ phiếu thì biên rõ căn nguyên và những gì đã làm.
Ca nào là ca hay bị làm ẩu nhất?
Không phải ca nào cũng dễ làm ẩu; có ba nhóm mà kiểu làm cho xong dễ lọt qua mắt chủ nhà nhất, và đáng để bà con biết mặt.
Đứng đầu là ca có vật cứng rơi xuống. Làm đúng thì phải gắp ngược ra, làm ẩu thì cứ lấy que thọc cho vật trôi xuống sâu, thấy nước rút là coi như xong. Vật ấy nằm lại trong tuyến và trở thành nguyên nhân cho mọi lần tắc về sau.
Kiểu làm ấy tai hại ở chỗ nó không để lại dấu vết gì: nhà thấy nước rút là yên tâm, còn thứ nằm lại thì phải mấy tuần sau mới lên tiếng.
Thứ nhì là ca tắc lặp lại theo chu kỳ. Người làm ẩu sẽ khơi cho thông rồi thu tiền, tháng sau lại tới thu lần nữa, xem đó như mối làm ăn đều đặn. Người làm tử tế sẽ hỏi lần trước tắc khi nào, tìm cho ra vì sao nó cứ lặp lại.
Thứ ba là ca thực ra không phải tắc, chỉ là két nước xả yếu. Ca này bị lợi dụng nhiều nhất vì chỉ cần chỉnh cái phao là xong, mà bà con thì không biết nên vẫn trả tiền như một ca thông bồn cầu đầy đủ.
Ở vùng xa, thứ đắt nhất không phải tiền công mà là niềm tin. Chúng tôi chọn cách làm để bà con còn gọi lại lần sau, chứ không phải để thu được nhiều nhất trong lần này.
Hỏng ở bệ, ở bể hay ở đường thoát ngoài?
Trang này viết cho đúng một tình huống: mỗi bồn cầu giở chứng sau một lượt xả, còn các lối thoát khác trong nhà thì chảy êm ru.
Nếu chỗ nào cũng ì ạch hàng tuần liền, khu vệ sinh thì vương mùi, nguồn cơn nằm ở công trình chôn dưới đất: mời mở hút hầm cầu tại Sông Hinh hay trang gộp cả tỉnh hút hầm cầu Phú Yên.
Ngoài sân lõm bõm, rãnh dâng lên sau mưa hoặc sau buổi rửa nông sản, thì việc cần làm nằm ở hệ thoát: trang thông cống nghẹt khu vực Sông Hinh nói kỹ, bản rộng hơn là thông cống nghẹt Phú Yên. Tả đủ những gì đang thấy khi bấm máy thì đội chất đúng đồ và xong gọn trong một lượt.
Tiền công và những lúc bà con không mất gì
Con số dựng từ hai mảng: tiền công tương ứng mức khó xác định lúc chẩn đoán, cộng khoản đi lại tùy nhà ở đâu và tùy bạn ghép tuyến hay đặt riêng. Gắp món nằm nông thuộc nhóm nhẹ nhất; món đã trôi xa hoặc phải chạy áp lực dọc ống thì nặng hơn.
Phần đường luôn được tách bạch thành một dòng riêng chứ không gộp vào tiền công rồi để người nghe tự đoán, bởi đây chính là khoản mà bà con vùng xa hay bị tính nhập nhèm nhất.
Hai tình huống chẳng tốn của bà con đồng nào. Một, xem hiện trạng xong bà con thấy chưa muốn làm. Hai, hóa ra chỉ là chuyện vặn lại cái phao trong két, kỹ thuật viên bày cách rồi xin phép về.
Nhờ làm thêm mấy món nhỏ như thay gioăng thì từng món có mức riêng, nghe rồi bà con tự quyết. Chuyện con số phải rõ ràng trước lúc động tay chính là chỗ khác biệt căn bản so với lối làm xong mới hô giá.
Nếp dùng trong nhà quyết định phân nửa chuyện
Có ba nếp đáng tập trong nhà: kê một sọt rác có nắp cạnh bệ rồi bỏ vào đó mọi thứ ngoài giấy vệ sinh; dặn trẻ đừng thả đồ chơi vào bồn và tập đóng nắp lúc không dùng; mỗi lần xả thì để nước chảy hết két thay vì nhấn nửa chừng.
Ngoài ra, riêng khăn giấy ướt, kể cả loại bao bì ghi tự hủy, thì tuyệt đối không cho xuống bồn. Loại giấy này dai và không rã trong nước như giấy vệ sinh thường, nó là nguyên nhân của rất nhiều ca tắc mà chủ nhà không hiểu nổi vì sao.
Nhà có người lớn tuổi thì để ý thêm nhóm vật cản riêng: khăn lau, vỉ thuốc, tăm bông rơi ra từ túi áo lúc ngồi. Sắp lại chỗ để đồ trong nhà vệ sinh cho gọn là mẹo phòng đơn giản mà hiệu quả.
Với nhà đông người hoặc có khách ở lại theo mùa vụ, nên dán một tờ nhắc nhỏ trong nhà vệ sinh. Nghe hơi khách sáo nhưng thực tế hiệu quả hơn nhiều so với việc nhắc miệng từng người rồi ai cũng quên.
Hộ dân nên giữ lại những gì sau mỗi lần gọi thợ
Có ba món đáng giữ lại. Thứ nhất là tờ phiếu ghi nguyên nhân và phần đã làm; đây là căn cứ để lần sau ai đó tới cũng biết ngay bối cảnh cũ thay vì dò lại từ đầu. Thứ hai là số điện thoại của bên đã làm, ghi vào chỗ dễ thấy trong nhà.
Thứ ba là ngày tháng của lần xử lý. Nghe nhỏ nhặt nhưng chính con số ấy cho biết ca của nhà mình có phải kiểu tái tắc theo chu kỳ hay không, thứ mà nếu không ghi thì mấy tháng sau chẳng ai nhớ chính xác.
Các hộ gia đình ở gần nhau nên trao đổi thông tin này với nhau. Một xóm biết rõ ai làm tử tế, ai làm ẩu thì tự khắc không còn chỗ cho kiểu thợ đi ngang chặt chém, và đó là cách bảo vệ nhau hiệu quả hơn mọi lời cảnh báo.
Hộ dân nào chưa từng lưu số nào thì cứ ghi 0923.555.530 vào một chỗ cố định, kể cả khi hiện giờ nhà chưa có việc gì. Lúc cần thì thứ khó nhất là tìm được người để gọi.
Nhà đông người theo mùa vụ nên chuẩn bị trước. Nhiều hộ gia đình trong huyện có thêm người làm ở lại trong mùa thu hoạch, tải lên chiếc bồn cầu vì thế tăng gấp đôi gấp ba trong vài tháng. Hệ thống vốn chạy êm ở mức bình thường sẽ lộ hết điểm yếu đúng lúc nhà bận rộn nhất.
Cách chuẩn bị đơn giản: trước mùa, dội thử một xô nước xem tốc độ rút, mở nắp két kiểm tra mực nước và gioăng, đặt thêm sọt rác có nắp trong nhà vệ sinh. Ba việc ấy mất chừng mười lăm phút và ngăn được phần lớn rắc rối.
Thấy dấu hiệu thoát yếu ngay từ lúc thử thì gọi 0923.555.530 xử lý trước khi mùa vụ tới, lúc ấy còn thong thả chọn ngày. Để tới giữa mùa mới gọi thì vừa gấp vừa khó xếp lịch, mà nhà thì đang đông người nhất.
Khu vực tiếp nhận và cách báo địa chỉ
Với yêu cầu thông bồn cầu Sông Hinh, khách hàng vui lòng cung cấp địa chỉ đang sử dụng, tên đường, thôn hoặc xóm và một mốc dễ nhận biết. Bộ phận tiếp nhận sẽ xác nhận lại khu vực, lối xe vào và thời gian dự kiến trước khi điều phương tiện; bài viết không dùng bảng quy đổi địa danh cũ–mới khi chưa đối chiếu hồ sơ hành chính cụ thể.
Những điều bà con hay thắc mắc
Làm sao biết thợ đang khơi tạm hay làm tới gốc?
Hỏi họ nguyên nhân là gì và có đưa được vật cản lấy ra cho mình xem không. Người làm tới gốc trả lời rõ và ghi vào phiếu; người chỉ khơi tạm sẽ nói lấp lửng, vì bản thân họ cũng chưa từng tìm nguyên nhân.
Thợ đi ngang qua chào làm ngay thì có nên nhận không?
Trước khi đồng ý, cứ hỏi bốn câu: có báo giá trước khi làm không, giá có đổi giữa chừng không, có ghi nguyên nhân lại không, và có số gọi lại được không. Trả lời trôi chảy cả bốn thì yên tâm, vòng vo câu nào thì nên cân nhắc.
Bị báo thêm tiền giữa chừng thì xử lý sao?
Bà con có quyền dừng lại và yêu cầu giải thích phần phát sinh trước khi làm tiếp, đó là quyền của người trả tiền. Cách phòng tốt nhất vẫn là thống nhất rõ ngay từ đầu rằng con số đã nói sẽ giữ nguyên tới lúc bàn giao.
Bồn cầu tắc lại sau vài tuần là lỗi của ai?
Thường là do lần trước chỉ khơi tạm nên nguyên nhân vẫn nằm trong ống, chứ không hẳn do nhà dùng sai. Lần này nên yêu cầu chẩn đoán tìm cho ra nguyên nhân và ghi vào phiếu, có vậy mới cắt được vòng lặp.
Rơi vật cứng xuống bồn thì nên làm gì ngay?
Dừng xả nước và cũng chớ chọc thứ gì xuống, bởi cả hai đều tiễn món đồ đi xa hơn, biến việc gắp đơn giản thành việc phải nhấc cả bệ. Cứ để y nguyên rồi gọi báo, đa số trường hợp món đồ được lôi ngược ra theo lối cũ.
Khăn giấy ướt loại tự hủy có xả xuống bồn được không?
Không nên dù bao bì ghi thế nào, vì loại giấy này dai và không rã trong nước như giấy vệ sinh thường. Đây là nguyên nhân của rất nhiều ca tắc mà chủ nhà không hiểu vì sao, nên cứ bỏ vào sọt rác cho chắc.
Giá thông bồn cầu Sông Hinh có bảng cố định không?
Có khung theo độ khó của ca, và con số cụ thể chỉ đưa ra sau khi chẩn đoán tại chỗ, trước lúc bắt tay làm. Cách này khác hẳn kiểu làm xong mới hô giá, thứ khiến bà con vùng xa hay bị thiệt.
Sau khi xử lý xong nên để ý điều gì?
Hai tuần đầu, để mắt xem dòng nước cuốn có mạnh, rút có dứt khoát, tai có nghe âm gì lạ. Thấy ì ạch quay lại thì đọc nội dung tờ phiếu qua máy, đội hình dung được tình hình cũ nên vào việc rất nhanh.
Thông bồn cầu ở các địa bàn khác trong tỉnh
Chuyện thợ vãng lai là mối lo chung của vùng xa; mỗi nơi khác có đặc thù riêng, mời xem bảng.
| Khu vực | Trang dịch vụ |
|---|---|
| Toàn tỉnh | Thông bồn cầu Phú Yên |
| Sông Hinh | Thông bồn cầu Sông Hinh |
| Sơn Hòa | Thông bồn cầu Sơn Hòa |
| Đồng Xuân | Thông bồn cầu Đồng Xuân |
| Tây Hòa | Thông bồn cầu tại Tây Hòa |
| Phú Hòa | Thông bồn cầu Phú Hòa |
| Đông Hòa | Thông bồn cầu Đông Hòa |
| Tuy Hòa | Thông bồn cầu Tuy Hòa |
| Tuy An | Dịch vụ thông bồn cầu Tuy An |
| Sông Cầu | Thông bồn cầu Sông Cầu |
Đội kỹ thuật Đô Thị Xanh và cách làm việc lâu dài
Bà con trong huyện gọi 0923.555.530 là đặt được cả ba đầu việc: gỡ bồn cầu nghẹt, khơi đường cống và rút bể chứa. Số máy ấy cố định, có người trực, và mỗi ca đều để lại phiếu ghi nguyên nhân, đó là điều một người đi ngang qua không bao giờ làm được.
Tuần nào xe chạy hướng nào đều báo ở Facebook đội kỹ thuật Đô Thị Xanh Phú Yên. Ai muốn biết thêm về công trình chôn dưới nền nhà mình thì lướt qua tài liệu bể tự hoại, đọc một lượt cũng thấy sáng ra nhiều thứ.
