Thông bồn cầu TPHCM, lấy dị vật ra mà không nứt sứ

Dạng thứ nhất là giấy vệ sinh loại dày vón lại thành khối. Loại giấy này không rã trong nước, xuống tới khúc cong của cổ bồn cầu thì nằm lại, mỗi lần dội thêm một ít cho tới lúc bít hẳn. Phòng cho thuê hay dùng loại giấy này vì rẻ và dai, người thuê cũng ít khi để ý tới chuyện nó có tan hay không. Biểu hiện sớm là nước rút chậm dần đều qua vài ngày chứ không đứng hẳn ngay, bắt được ở giai đoạn đó thì ca xử lý rất gọn.

Dạng thứ hai là khăn ướt và băng vệ sinh, đứng đầu trong các ca đội nhận ở khu cho thuê và chung cư cũ. Hai thứ này gần như không phân hủy, lại nở ra khi ngậm nước và bám chặt vào thành ống nên không có cách nào làm chúng rã, buộc phải lấy ra. Đội thường dùng dụng cụ kéo ngược lên rồi kiểm tra thêm đoạn ống phía sau xem còn sót mảnh nào không, vì sót lại một mảnh là ít hôm sau tái diễn đúng chỗ đó.

Dạng thứ ba là dị vật cứng rơi vào: nắp chai, bàn chải, lược, đồ chơi trẻ nhỏ, có ca là cả điện thoại. Vật cứng không trôi đi được, phải lấy ra chứ không đẩy tới được. Với vật tròn trơn như nắp chai hay hòn bi, đội kéo ngược ra thay vì đẩy xuôi, vì đẩy tới là mất dấu trong đoạn ống chôn dưới nền, lúc đó phạm vi xử lý rộng ra hẳn. Điều quan trọng nhất khi làm rơi vật cứng là ngừng xả nước ngay và gọi kỹ thuật viên.

Dạng thứ tư ít ai nghĩ tới là cặn vôi bám dần trong lòng cổ bồn cầu ở những nơi dùng nước giếng khoan, hiện vẫn còn khá phổ biến ở vùng ven và hướng tây bắc thành phố. Lòng ống hẹp lại theo năm tháng, tới lúc chỉ cần một chút giấy là bít. Cặn vôi cũng bít bớt các lỗ xả quanh vành bồn làm dòng nước yếu đi, quý khách hay nhầm với tắc trong khi thực ra là hai chuyện khác nhau.

Ngoài bốn dạng trên còn một tình huống thuộc về hệ thống chứ không thuộc về bản thân thiết bị. Khi bồn cầu phát tiếng ọc ọc lúc thiết bị khác xả nước, hoặc nước dâng đồng thời ở cống sàn và lavabo, thì điểm nghẽn nằm xa hơn thân sứ, có thể trên tuyến ống chung hoặc do hầm chứa đã đầy. Phân biệt được ranh giới này giúp quý khách không gọi nhầm loại dịch vụ và không trả tiền cho phần việc mình chưa cần tới.

Nhà ngăn phòng cho thuê là nhóm gọi nhiều nhất, và cũng là nhóm mà nguyên nhân dễ chặn từ gốc nhất. Người thuê thay đổi liên tục, mỗi người một thói quen, nên đội thường đề nghị chủ nhà làm hai việc rất nhỏ: đặt sọt rác có nắp trong từng khu vệ sinh và dán một tờ nhắc ngắn về những thứ không được bỏ vào bồn cầu ngay lúc bàn giao phòng. Kèm theo đó là dặn người thuê thấy nước rút chậm thì báo ngay, vì ca bắt sớm gọn hơn nhiều so với ca đã bít kín.

Nhà phố trong các hẻm nội thành thì ít khi tắc vì rác, mà hay gặp hai chuyện khác. Một là dị vật cứng rơi vào, thường là đồ của trẻ nhỏ hoặc điện thoại tuột khỏi túi áo. Hai là cặn vôi ở nơi dùng nước giếng khoan, lòng cổ bồn cầu hẹp dần theo năm tháng cho tới lúc chỉ cần một chút giấy là bít. Nhóm này nên phân biệt rõ giữa xả yếu và tắc, vì xả yếu phần lớn do két nước hoặc lỗ xả bị cặn bít, kiểm tra két trước là biết.

Chung cư cũ nội thành có đặc thù riêng về đường ống. Tuyến thoát đứng dùng chung cho cả trục căn hộ, nên khi một căn bị dâng nước mà các căn phía dưới cũng có biểu hiện tương tự thì vấn đề không nằm trong thân sứ của riêng căn nào. Đội thường xả thử ở nhiều điểm trước khi kết luận, và trong trường hợp tuyến đứng có vấn đề thì phải làm việc với ban quản lý chứ không xử lý riêng lẻ từng căn.

Hàng quán và các điểm bán hàng có khu vệ sinh cho khách lại quan tâm tới giờ giấc hơn là kỹ thuật. Khu vệ sinh khách bị tắc giữa buổi bán là chuyện phải xử lý ngay, nhưng thi công giữa lúc đông khách thì bất tiện. Đội ưu tiên xếp vào khung giờ nghỉ giữa hai ca bán, làm gọn trong khu vệ sinh, có lót che và bao gom, xong thì làm sạch lại. Đơn vị cần chứng từ cho hồ sơ nội bộ thì báo lúc đặt lịch để bộ phận hành chính chuẩn bị kèm theo ca.

Khi gọi tổng đài, quý khách chỉ cần nói rõ ba thứ: nước đang đứng hay còn rút, có ai làm rơi vật gì vào không, và đường vào tới nơi thế nào. Ba thông tin đó đủ để đội mang đúng dụng cụ ngay chuyến đầu, khỏi phải quay về lấy thêm. Nếu đã tự thử bằng pittong hoặc đã lỡ đổ hóa chất thì nói luôn, vì hóa chất đọng trong lòng sứ gây nguy hiểm cho người thao tác sau đó và đội cần biết để xử lý an toàn.

Ca nào tự làm được thì cứ thử trước. Nếu nước vẫn rút chậm chứ chưa đứng hẳn và không có ai làm rơi vật cứng vào, quý khách đổ thêm nước cho ngập đầu pittong, đặt úp kín miệng cổ bồn cầu, ấn xuống nhẹ rồi kéo lên dứt khoát. Điểm nhiều người làm sai là ấn thật mạnh xuống; lực đẩy xuống chỉ dồn vật cản chặt hơn, chính lực kéo ngược lên mới làm nó tơi ra. Làm chừng chục nhịp rồi dội một ít nước xem có thay đổi không, sau hai ba lượt vẫn y nguyên thì nên dừng.

Cũng nên biết mình đang xử lý phần nào của hệ thống. Cái bồn cầu là thiết bị nằm ở đầu tuyến, sau nó là một đoạn ống ngắn rồi mới tới ống chôn và hầm chứa. Vì vậy phạm vi của dịch vụ thông bồn cầu chỉ gói trong thân sứ và đoạn ống ngắn phía sau, còn khi mọi thiết bị trong nhà cùng chậm thì gốc nằm xa hơn nhiều. Phân biệt được ranh giới đó thì quý khách không gọi nhầm loại dịch vụ và không trả cho việc mình chưa cần tới.

Cách kiểm tra rất nhanh: mở vòi lavabo, xả nước ở cống sàn khu tắm rồi mới dội bồn cầu. Chỉ mình bồn cầu bị, các chỗ khác thoát bình thường, thì vật cản nằm ngay trong thân sứ hoặc đoạn ống ngắn phía sau, đúng phạm vi thông bồn cầu TPHCM và xử lý gọn trong một lượt. Bồn cầu bình thường mà bồn rửa chén, lavabo cùng khu giặt chậm thì tuyến ống thoát nước sinh hoạt mới là nơi có vấn đề. Còn khi mọi thứ cùng chậm, mùi lên nhiều điểm, hố ga sủi bọt thì khả năng cao là hầm chứa đã đầy.

Với nhà thuê và căn hộ cho thuê lại, có một chi tiết nên thống nhất trước: việc nhấc bồn cầu khỏi nền là can thiệp vào thiết bị cố định nên phải báo chủ nhà. Đội gọi số 0923.555.530 xác nhận với chủ nhà rồi mới làm, tránh chuyện đôi bên nói qua nói lại về sau. Chủ nhà ở xa muốn nắm tình hình thì kỹ thuật viên chụp lại vật cản lấy được và gửi qua Zalo, tiện cho việc nhắc nhở người thuê. Số 0923.555.530 dùng chung cho cả đặt lịch lẫn xác nhận.