Thông cống nghẹt Quận 1, soi camera trước khi chọn máy

Đứng đầu vẫn là dầu mỡ. Khu trung tâm dày quán ăn, nhà hàng, tiệm cà phê và bếp khách sạn; lượng mỡ cùng thức ăn thừa trôi xuống mỗi ngày đóng thành lớp bám cứng trong lòng ống, làm tiết diện hẹp dần cho tới lúc chỉ còn một lỗ nhỏ ở giữa. Nước vẫn qua được nhưng chậm, và chỉ cần một mẩu xương hay miếng giẻ lau chèn vào là bịt kín hẳn, thường rơi đúng lúc đông khách nhất.

Lý do thứ hai là tuổi và độ dốc của tuyến ống. Nhiều tuyến ở khu Đa Kao, Bến Nghé được xây từ lâu, độ dốc kém nên dòng chảy yếu, cặn có thời gian lắng lại thay vì bị cuốn đi. Cùng một lượng xả, tuyến dốc tốt thì sạch còn tuyến dốc kém thì tích cặn. Đây là lý do vì sao có những công trình xử lý xong vài tháng lại tái diễn đúng chỗ cũ dù thói quen sử dụng không đổi.

Lý do thứ ba là rác nhỏ mà ai cũng nghĩ là vô hại: túi ni lông, khăn giấy, ống hút, nắp ly nhựa. Ở nơi phục vụ đông lượt khách vãng lai, những thứ này xuống cống mỗi ngày một ít. Chúng không tự phân hủy, mắc vào lớp mỡ đã bám sẵn trên thành ống rồi giữ thêm cặn, biến một chỗ hơi hẹp thành một nút chặn thật sự.

Lý do thứ tư là hiện trạng không còn khớp bản vẽ. Nhà phố khu trung tâm sửa đi sửa lại nhiều lần, nhánh bếp và nhánh khu giặt được đấu thêm về sau, có đoạn võng vì nền lún, có đoạn đấu ngược dốc. Ống võng thì đọng nước và giữ cặn, xử lý bao nhiêu lần cũng quay lại. Với nhóm này, camera là thứ tiết kiệm tiền chứ không phải khoản phát sinh, vì nó chỉ đúng đoạn cần sửa thay vì mở nền đoán mò.

Lý do thứ năm là các điểm trũng cục bộ. Một số vị trí trong khu vực hay đọng nước khi mưa lớn gặp lúc triều lên, tuyến thoát chung đã đầy nên nước trong công trình không có chỗ để ra. Hiện tượng này dễ bị nhầm với tắc trong nhà, nhưng cách phân biệt khá đơn giản: nếu chỉ xảy ra đúng lúc mưa hoặc triều lên rồi tự hết thì phần lớn là do tuyến chung chứ không phải đường ống riêng.

Nước thoát chậm chưa chắc đã là chuyện của đường cống. Gọi đúng dịch vụ ngay từ đầu giúp quý khách không trả tiền cho phần việc mình chưa cần tới, nhất là ở khu trung tâm nơi mỗi lần thi công đều phải sắp xếp giờ giấc khá công phu.

Trường hợp chỉ bồn cầu bị kẹt do giấy hoặc dị vật rơi vào, còn lavabo và cống sàn vẫn thoát tốt, thì đó thuộc phạm vi thông bồn cầu Quận 1. Ca này xử lý gọn tại chỗ, thường trong một lượt, và không cần đụng tới tuyến ống hay hầm chứa.

Ngược lại, khi nhiều lỗ thoát trong công trình cùng chậm một lúc, mùi bốc lên từ nhiều điểm khác nhau và có tiếng ọc ọc dưới sàn thì gần như chắc chắn hầm chứa đã đầy, việc cần đặt là hút hầm cầu Quận 1. Xử lý đường ống trong tình huống này chỉ dời chỗ nghẽn đi vài mét chứ không lấy được khối bùn ra ngoài.

Còn nếu nước ở bồn rửa, cống sàn và cống sân thoát chậm do dầu mỡ, rác hay hố ga đầy, trong khi bồn cầu vẫn rút bình thường, thì đúng là việc của thông cống nghẹt. Vì ba nhóm này rất dễ lẫn vào nhau, kỹ thuật viên luôn soi và hỏi kỹ trước khi kết luận, để quý khách không rơi vào cảnh trả tiền xử lý ống trong khi gốc rễ nằm ở hầm, hoặc ngược lại.

Với hàng quán, việc đáng làm nhất là lắp hố tách mỡ ở khu rửa và đưa việc vớt hố vào lịch dọn vệ sinh hằng tuần. Một hố tách mỡ không được vớt đều thì đầy rồi mỡ tràn qua, tình trạng quay lại y như cũ, nên bản thân thiết bị không giải quyết được gì nếu thiếu thói quen bảo trì. Kèm theo đó là không đổ dầu mỡ thừa thẳng xuống bồn rửa, vì mỡ nguội đông lại và bám vòng quanh thành ống.

Với nhà ở, biện pháp rẻ nhất là gắn lưới chặn rác ở miệng cống sàn và bồn rửa, đồng thời không đổ bã cà phê hay cặn thức ăn xuống. Bã cà phê đặc biệt hay bị xem nhẹ: hạt mịn nên trôi được một đoạn rồi lắng lại ở chỗ ống hơi bằng, tích dần thành lớp cặn cứng. Ở khu trung tâm, nơi nhiều tuyến ống vốn đã có độ dốc kém, thói quen này gây hậu quả nhanh hơn nơi khác.

Hố ga nên được nạo theo chu kỳ một tới hai năm tùy lượng xả, quán đông khách thì dày hơn. Cũng nên hiểu rằng đường ống trong công trình chỉ là chặng đầu của nước thải sinh hoạt, sau đó nước còn qua hố ga rồi mới ra tuyến chung của khu. Làm sạch mỗi đoạn trong nhà mà bỏ qua hố ga đã đầy thì chỉ được vài tuần.

Với công trình hay đọng nước khi mưa, nên kiểm tra độ thông của tuyến trước mùa mưa thay vì đợi tới lúc ngập rồi mới gọi. Đội có thể soi camera kiểm tra định kỳ để phát hiện đoạn sắp tắc và xử lý sớm, chi phí luôn nhẹ hơn một ca khẩn cấp giữa buổi bán. Đây cũng là cách phân biệt được đâu là vấn đề của công trình và đâu là ảnh hưởng từ tuyến chung của khu vực.

Cuối cùng là khâu nghiệm thu. Quý khách nên tự xả thử vài lượt ở tất cả thiết bị từng bị chậm trước khi đội rời đi, kể cả những chỗ ban đầu còn tốt, vì làm sạch một đoạn đôi khi đẩy cặn dồn sang nhánh khác. Muốn chắc thì yêu cầu soi lại để nhìn lòng ống trước và sau. Có gì bất thường trong những ngày kế tiếp, xin gọi 0923.555.530 để đội quay lại kiểm tra.