Thông cống nghẹt Quận 4, cống nhánh chung của cả hẻm

Thông cống nghẹt Quận 4, Đô Thị Xanh tiếp nhận hỗ trợ qua tổng đài 24/7

Dịch vụ Đô Thị Xanh · Quận 4
Thông cống nghẹt Quận 4 biết tắc ở nhà mình hay ở cống chung

Cống trong hẻm thoát chậm, mưa gặp triều là nước dồn lên nền, mà hẻm chật nên phương tiện lớn khó vào. Quý khách gọi số 0923.555.530, đội kéo máy vào tận nơi và soi để biết vấn đề nằm ở đâu trước khi làm.

Nhận cả ca xử lý chung cho nhiều hộ trong một ngách: 0923.555.530
  • Phân biệt cống riêng của nhà với cống nhánh chung
  • Máy kéo dây vào tận nơi, không cần phương tiện lớn
  • Tách bạch phần do đường ống và phần do triều lên
  • Cặn gom mang ra khỏi hẻm, không đổ lại xuống cống

  • Soi khảo sát không tính công
  • Thiết bị vào được ngách nhỏ
  • Nhận ca ngoài giờ hành chính
  • Cặn mang khỏi khu dân cư

Một hộ trong ngách khu Vĩnh Hội gọi vì chỗ rửa và cống sàn thoát rất chậm. Đội tới soi thì đường ống trong nhà hoàn toàn sạch. Vấn đề nằm ở cống nhánh chung mà cả đoạn hẻm cùng đổ vào, và một hộ khác cách đó vài căn đã đổ dầu mỡ xuống suốt thời gian dài. Đây là tình huống rất đặc trưng ở địa bàn này: một nhà có vấn đề thì cả đoạn hẻm thoát chậm theo.

Vì vậy việc đầu tiên trong các ca thông cống nghẹt Quận 4 không phải là đưa máy vào ống mà là xác định phạm vi: tắc nằm trong phần đường ống của công trình hay nằm ở tuyến chung. Kỹ thuật viên xem miệng cống, mở nắp hố ga, xả thử từng điểm rồi soi để khoanh vùng. Trả lời sai câu này thì có làm sạch bao nhiêu lần trong nhà cũng không thay đổi được gì.

Địa bàn Quận 4 hiện thuộc ba phường Xóm Chiếu, Khánh Hội và Vĩnh Hội, nằm kề kênh Bến Nghé và kênh Tẻ với cao độ nền thấp. Hẻm chằng chịt nên phương tiện lớn khó vào, nhưng thiết bị của mảng này kéo dây được vào tận nơi. Quý khách gọi 0923.555.530 để tổng đài xếp lịch.

Nguyên nhân tại chỗ

Năm lý do tuyến thoát trong ngách hay quá tải

Lý do thứ nhất là cống nhánh chung có tiết diện nhỏ so với số hộ đang dùng. Nhiều dãy nhà trong khu vực cùng đổ vào một nhánh được làm từ khi mật độ dân cư còn thấp hơn nhiều. Lượng nước thải dồn vào một tuyến duy nhất nên khả năng chịu tải gần như luôn ở mức tới hạn, chỉ cần một yếu tố bất lợi nữa là biểu hiện xuất hiện đồng loạt.

Lý do thứ hai là hành vi của một hộ ảnh hưởng tới nhiều hộ. Khi một nhà đổ dầu mỡ xuống cống hoặc bỏ rác xuống miệng thoát, phần bám lại nằm trên tuyến chung chứ không nằm trong phạm vi nhà đó. Kết quả là các hộ ở phía trên tuyến bắt đầu thoát chậm mà không hiểu vì sao, còn nhà gây ra thì đôi khi lại không thấy gì bất thường.

Lý do thứ ba là triều. Khu vực nằm kề kênh Bến Nghé và kênh Tẻ, nền thấp, nên vào đợt nước lên thì mực nước ngoài cao hơn và dội ngược theo cống vào trong. Có nhà nước trồi lên nền dù đường ống chưa hẳn tắc. Nước triều còn mang theo cặn lắng lại ở các đoạn cống gần kênh, tức là vừa gây ra biểu hiện tức thời vừa góp phần làm tuyến xấu đi theo thời gian.

Lý do thứ tư là kích thước ống trong nhà. Nhà cũ trong hẻm thường có ống thoát nhỏ theo tiêu chuẩn ngày trước, lại đi vòng do mặt bằng chật. Khả năng chịu tải thấp nên biểu hiện xuất hiện sớm hơn nhà mới, và khi tuyến chung đã ở mức tới hạn thì phần trong nhà là chỗ chịu hậu quả đầu tiên.

Lý do thứ năm là hố ga ít khi được mở ra vớt. Ở nhà nhỏ không có sân, hố ga thường nằm ngoài lối đi chung hoặc bị lát gạch phủ lên, nên có khi cả chục năm không ai đụng tới. Cặn dâng tới miệng ống ở đó làm cả phần phía trên chậm theo, trong khi việc kiểm tra thực ra chỉ mất vài phút nếu biết vị trí.

Tự đối chiếu tại chỗ

Sáu dấu hiệu phân biệt phạm vi của sự cố

Xác định được vấn đề nằm trong nhà hay ngoài tuyến chung giúp quý khách khỏi trả tiền cho phần việc không đúng chỗ.

🛣 CẢ ĐOẠN HẺM CHẬM

Hàng xóm cũng than nước thoát yếu mấy hôm nay

Dấu hiệu rất chắc chắn cho thấy vấn đề nằm ở cống nhánh chung chứ không ở đường ống riêng.

Nên bàn với các hộ cùng ngách để xử lý cả tuyến một lần, hiệu quả hơn hẳn làm lẻ.

🏠 CHỈ MÌNH NHÀ BỊ

Các nhà lân cận vẫn thoát bình thường

Phạm vi nằm trong đường ống của công trình, thường là cặn tích hoặc vật cản ở một điểm cụ thể.

Xả thử từng điểm trong nhà để thu hẹp vị trí trước khi đội tới, tiết kiệm được thời gian.

🌊 ĐÚNG LÚC NƯỚC LÊN

Chỉ dồn lên nền vào đợt triều rồi tự rút

Mực nước ngoài cao hơn nên dội ngược theo cống vào trong, đường ống có thể vẫn thông.

Ghi lại thời điểm xảy ra, hướng xử lý thiên về van một chiều hơn là làm sạch ống.

🍳 NHÀ BÊN XẢ DẦU MỠ

Có hộ trong ngách nấu bán và đổ nước rửa xuống cống

Phần mỡ bám lại nằm trên tuyến chung nên ảnh hưởng tới các hộ khác chứ không riêng nhà đó.

Vấn đề cần giải quyết ở cấp cả ngách, xử lý riêng trong nhà mình chỉ đỡ được ít lâu.

💨 MÙI TỪ MIỆNG CỐNG

Mùi bốc lên ngay miệng thoát ngoài lối đi

Thường do cặn tích lâu ngày trong đoạn cống gần đó, hoặc do hố ga đã đầy tới miệng ống.

Mở nắp hố ga nhìn trước nếu biết vị trí, đây là chỗ kiểm tra nhanh nhất.

💧 Ứ KHI NHIỀU NHÀ CÙNG XẢ

Chậm nhất vào giờ cao điểm sinh hoạt

Tiết diện tuyến chung không đủ cho lượng nước dồn vào cùng lúc, nhất là buổi sáng và chiều tối.

Đây là dấu hiệu tuyến đang ở mức tới hạn, nên xử lý trước khi có thêm yếu tố bất lợi.

Căn cứ tính chi phí

Chi phí thông cống nghẹt Quận 4 tính theo cách nào

Phạm vi của sự cố là yếu tố đầu tiên, sau đó mới tới nguyên nhân và điều kiện tiếp cận trong hẻm.

Tình huống phổ biến Căn cứ tính chi phí
Nghẽn trong đường ống riêng của nhà Theo vị trí điểm tắc và chiều dài đoạn phải làm sạch
Cống nhánh chung của cả đoạn hẻm Theo tổng chiều dài tuyến, thường chia trên nhiều hộ cùng dùng
Hố ga đầy cặn nằm ngoài lối đi Theo khối cặn đo được lúc mở nắp hố ga
Ngách sâu, phải kéo dây từ đường lớn vào Theo quãng dây phải kéo và thời gian bố trí trong lối chung
Ống trong nhà nhỏ và đi nhiều khúc cong Theo số khúc phải xử lý, thường mất thời gian hơn ống thẳng
Trường hợp cần lắp van một chiều ở miệng cống Báo thành hạng mục riêng, quyết định thuộc về chủ công trình
LƯU Ý Soi khảo sát không tính công. Giá thống nhất trước khi đưa máy vào ống và giữ nguyên tới lúc xả thử xong.

Với các ca thuộc về cống nhánh chung, đội thường đề nghị các hộ trong cùng ngách phối hợp làm một lần cho cả tuyến. Chi phí chia trên nhiều hộ luôn nhẹ hơn nhiều so với từng nhà tự gọi lẻ, mà kết quả lại bền hơn hẳn vì nguyên nhân được xử lý dứt điểm thay vì mỗi nhà đẩy vấn đề sang phía sau. Đội nói rõ ranh giới này ngay từ lúc khảo sát để quý khách chủ động bàn với hàng xóm.

Con số đã chốt bao gồm soi khảo sát, làm sạch đúng đoạn gây tắc, xả thử ở các điểm thoát liên quan, kiểm lại lòng cống và dội rửa sạch chỗ thi công. Cặn cùng rác vớt lên được gom vào bao kín mang ra khỏi hẻm chứ không đổ lại xuống miệng cống gần đó, vì ở khu tuyến chung nhỏ như thế thì việc đổ lại đơn giản là dời chỗ tắc sang nhà khác trong cùng ngách.

Cách làm trong ngách

Sáu bước xử lý phù hợp với tuyến chung nhỏ

Thiết bị của mảng này gọn hơn ca hút hầm nhiều nên hẻm nhỏ không phải trở ngại, cái khó là xác định đúng phạm vi.

👥

Hỏi tình trạng của hàng xóm

Câu hỏi đầu tiên giúp khoanh ngay phạm vi là các nhà lân cận có gặp tình trạng tương tự không.

📷

Soi để tìm ranh giới

Camera cho thấy đoạn nào còn sạch và bắt đầu từ đâu thì tắc, tức là ranh giới trách nhiệm nằm ở đâu.

🔄

Lò xo len qua khúc cong hẹp

Hợp với đường ống trong nhà theo tiêu chuẩn cũ, đầu dây len được qua các khúc cong hẹp.

💧

Áp lực nước cho tuyến chung

Dùng khi phải làm sạch cả đoạn nhánh dùng chung, bóc lớp bám thay vì chỉ tạo một lối nhỏ.

🔧

Vớt hố ga ngoài lối đi

Hố ga chung thường lâu không được mở, phải xử lý trước khi làm phần tuyến phía trên.

🚫

Chặn nước dội ngược

Với nhà chịu triều, đội kiểm tra và gợi ý van một chiều vì chỉ làm sạch thì không đủ.

Trình tự cố định

Một ca thông cống ở Quận 4 được thực hiện ra sao

Bước xác định phạm vi luôn đứng trước, vì nó quyết định toàn bộ những gì diễn ra sau đó.

Khoanh phạm vi trước tiên

Hỏi tình trạng của các hộ lân cận, xả thử từng điểm trong nhà, mở nắp hố ga nếu tiếp cận được.

Soi rồi chốt cách làm

Xác định ranh giới giữa phần của nhà và phần tuyến chung, thống nhất phương án và con số.

Làm sạch trong phạm vi

Chọn lò xo, áp lực nước hay vớt hố ga tùy hiện trạng, kiểm tra dòng chảy sau mỗi đoạn.

Thử lại và dọn lối đi

Xả nhiều lượt, gom cặn vào bao mang ra khỏi hẻm, dội rửa sạch khu vực vừa thi công.

Vùng hoạt động

Phục vụ đủ hai mươi bốn khu vực của TP. Hồ Chí Minh

Nhân sự kỹ thuật chạy theo cụm địa bàn trong buổi nên các địa chỉ gần nhau đặt cùng khung giờ sẽ được xếp liền ca. Quý khách gọi tổng đài để hỏi kíp gần nhất đang ở khu nào.

Thông cống nghẹt Quận 1 Bến Thành, Đa Kao, hẻm Cô Giang
Thông cống nghẹt Quận 2 Thảo Điền, An Phú, Cát Lái
Thông cống nghẹt Quận 3 Bàn Cờ, Võ Thị Sáu, Nhiêu Lộc
Thông cống nghẹt Quận 4 Khánh Hội, Xóm Chiếu, Vĩnh Hội
Thông cống nghẹt Quận 5 Chợ Lớn, An Đông, Chợ Quán
Thông cống nghẹt Quận 6 chợ Bình Tây, Phú Lâm, Bình Tiên
Thông cống nghẹt Quận 7 Phú Mỹ Hưng, Tân Thuận, Tân Hưng
Thông cống nghẹt Quận 8 Chánh Hưng, Xóm Củi, Phú Định
Thông cống nghẹt Quận 9 Lê Văn Việt, Long Bình, Phước Long
Thông cống nghẹt Quận 10 Vườn Lài, Hòa Hưng, Diên Hồng
Thông cống nghẹt Quận 11 Bình Thới, Phú Thọ, Minh Phụng
Thông cống nghẹt Quận 12 Hiệp Thành, Thới An, An Phú Đông
Thông cống nghẹt Bình Thạnh Gia Định, Thanh Đa, Bình Quới
Thông cống nghẹt Gò Vấp Hạnh Thông, An Nhơn, Thông Tây Hội
Thông cống nghẹt Phú Nhuận Phan Xích Long, Cầu Kiệu, Đức Nhuận
Thông cống nghẹt Tân Bình Bảy Hiền, Tân Sơn Nhất, chợ Tân Bình
Thông cống nghẹt Tân Phú Tây Thạnh, Phú Thọ Hòa, Tân Sơn Nhì
Thông cống nghẹt Bình Tân An Lạc, Tân Tạo, Bình Trị Đông
Thông cống nghẹt Thủ Đức chợ Thủ Đức, Hiệp Bình, Linh Xuân
Thông cống nghẹt Bình Chánh Vĩnh Lộc, Tân Nhựt, Bình Hưng
Thông cống nghẹt Củ Chi Tân Thông Hội, Phú Hòa Đông, Bình Mỹ
Thông cống nghẹt Hóc Môn Thới Tam Thôn, Bà Điểm, Đông Thạnh
Thông cống nghẹt Nhà Bè Phước Kiển, Hiệp Phước, Long Thới
Thông cống nghẹt Cần Giờ Bình Khánh, Cần Thạnh, Thạnh An

Bảng tra phường, xã hiện hành của TP. Hồ Chí Minh

Từ ngày 1/7/2025, TP. Hồ Chí Minh hợp nhất với Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu, cấp quận huyện không còn, toàn thành phố còn 168 đơn vị hành chính cấp xã theo Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15. Tên quận huyện dưới đây chỉ dùng để quý khách dễ đối chiếu; khi đặt lịch, tổng đài tiếp nhận cả tên cũ lẫn tên phường xã hiện hành.

Địa bàn cũ (trước 1/7/2025) Phường, xã hiện hành
Quận 1 Phường Sài Gòn, Tân Định, Bến Thành, Cầu Ông Lãnh
Quận 2 Phường An Khánh, Bình Trưng, Cát Lái
Quận 3 Phường Bàn Cờ, Xuân Hòa, Nhiêu Lộc
Quận 4 Phường Xóm Chiếu, Khánh Hội, Vĩnh Hội
Quận 5 Phường Chợ Quán, Chợ Lớn, An Đông
Quận 6 Phường Bình Tây, Bình Tiên, Bình Phú, Phú Lâm
Quận 7 Phường Tân Thuận, Phú Thuận, Tân Mỹ, Tân Hưng
Quận 8 Phường Chánh Hưng, Phú Định, Bình Đông
Quận 9 Phường Tăng Nhơn Phú, Long Bình, Long Phước, Long Trường, Phước Long
Quận 10 Phường Diên Hồng, Vườn Lài, Hòa Hưng
Quận 11 Phường Minh Phụng, Bình Thới, Hòa Bình, Phú Thọ
Quận 12 Phường Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Thới Hiệp, Thới An, An Phú Đông
Bình Thạnh Phường Gia Định, Bình Thạnh, Bình Quới, Bình Lợi Trung, Thạnh Mỹ Tây
Gò Vấp Phường Hạnh Thông, An Nhơn, Gò Vấp, An Hội Đông, Thông Tây Hội, An Hội Tây
Phú Nhuận Phường Đức Nhuận, Cầu Kiệu, Phú Nhuận
Tân Bình Phường Tân Sơn Hòa, Tân Sơn Nhất, Tân Hòa, Bảy Hiền, Tân Bình, Tân Sơn
Tân Phú Phường Tây Thạnh, Tân Sơn Nhì, Phú Thọ Hòa, Tân Phú, Phú Thạnh
Bình Tân Phường An Lạc, Bình Tân, Tân Tạo, Bình Trị Đông, Bình Hưng Hòa
Thủ Đức Phường Hiệp Bình, Thủ Đức, Tam Bình, Linh Xuân
Bình Chánh Xã Vĩnh Lộc, Tân Vĩnh Lộc, Bình Lợi, Tân Nhựt, Bình Chánh, Hưng Long, Bình Hưng
Củ Chi Xã Củ Chi, Tân An Hội, Thái Mỹ, An Nhơn Tây, Nhuận Đức, Phú Hòa Đông, Bình Mỹ
Hóc Môn Xã Đông Thạnh, Hóc Môn, Xuân Thới Sơn, Bà Điểm
Nhà Bè Xã Nhà Bè, Hiệp Phước
Cần Giờ Xã Bình Khánh, An Thới Đông, Cần Giờ, Thạnh An

Kênh Facebook Đô Thị Xanh

Hình ảnh phương tiện, kíp thi công và các ca vừa hoàn thành được cập nhật thường xuyên, quý khách có thể nhắn tin đặt lịch trực tiếp trên trang.

Fanpage Đô Thị Xanh →

🚩 Những cách làm chỉ đẩy vấn đề sang nhà bên cạnh

  • Đổ cặn vớt lên xuống miệng cống ngay trong hẻm, tuyến chung nhỏ nên chỗ tắc chỉ dịch đi vài mét.
  • Chỉ làm sạch phần trong nhà mình dù biết tuyến chung đã ứ, kết quả giữ được rất ngắn.
  • Dội hóa chất mạnh xuống cống chung, ảnh hưởng tới cả các hộ khác cùng dùng tuyến đó.
  • Quy mọi tình trạng chậm cho đường ống trong khi nguyên nhân là nước dội ngược lúc triều lên.
  • Bỏ qua hố ga chung ngoài lối đi dù cặn đã dâng tới miệng ống, cả ngách vì thế vẫn thoát yếu.

Chuyện nghề

Ba ca thông cống đội đã chạy tại Quận 4

Ba ca dưới đây cho thấy ba phạm vi khác nhau từ cùng một biểu hiện thoát chậm.

1
Ngách khu Vĩnh Hội, tắc nằm ở cống nhánh chungMột hộ gọi vì chỗ rửa và cống sàn thoát rất chậm. Soi thì đường ống trong nhà hoàn toàn sạch, tắc bắt đầu từ đoạn nhánh chung mà cả ngách cùng đổ vào, nguyên nhân là mỡ bám tích lâu ngày. Đội trình bày rõ ranh giới và đề nghị các hộ trong ngách cùng làm một lần cho cả tuyến, chi phí chia trên nhiều hộ và kết quả bền hơn hẳn so với từng nhà tự xử lý.
2
Nhà trong hẻm khu Xóm Chiếu, chỉ mình nhà bịChủ nhà báo cống sàn khu tắm thoát chậm, các nhà lân cận đều bình thường. Đội xả thử từng điểm và xác định vấn đề nằm trong phạm vi đường ống của công trình, do tóc và cặn xà phòng tích ở một khúc cong. Ống nhỏ theo tiêu chuẩn cũ nên đội dùng máy lò xo len qua các khúc, kéo búi cản ra và xả thử lại, ca gọn trong buổi.
3
Nhà gần kênh, nước trồi lên nền đúng đợt triềuChủ nhà cho biết cứ tới đợt nước lên là nước dồn lên nền, rồi vài giờ sau tự rút. Đội kiểm tra thấy đường ống trong nhà thông tốt, tức là nguyên nhân nằm ở mực nước ngoài dội ngược theo cống vào. Đội nói rõ rằng làm sạch ống không giải quyết được tình trạng này và gợi ý phương án van một chiều ở miệng cống, để chủ nhà cân nhắc.

Phân biệt đúng việc

Ba hạng mục và một yếu tố nằm ngoài công trình

Ở khu này, ngoài ba hạng mục quen thuộc còn có thêm một yếu tố mà không dịch vụ nào xử lý dứt điểm được: mực nước ngoài kênh. Nhận ra sự tồn tại của yếu tố thứ tư này giúp quý khách khỏi tốn tiền cho những ca không thể thay đổi được kết quả.

Nếu chỉ bồn cầu bị kẹt do giấy hoặc dị vật rơi vào, còn các điểm thoát khác vẫn xuống tốt, thì hạng mục đúng là thông bồn cầu Quận 4. Ở nhà nhỏ dùng chung một khu vệ sinh cho đông người thì nhóm này chiếm tỷ lệ cao.

Nếu nhiều điểm thoát trong nhà cùng chậm, mùi lên từ nhiều chỗ và bồn cầu có tiếng ục ục, gốc nằm ở hầm chứa và việc cần đặt là hút hầm cầu Quận 4. Với dãy phòng dùng chung một hầm thì biểu hiện thường xuất hiện ở nhiều phòng cùng lúc.

Nếu bồn cầu vẫn rút bình thường mà chỗ rửa, cống sàn hoặc cống sân thoát chậm, thì đúng là việc thông cống, và bước tiếp theo là xác định tắc nằm trong phần của nhà hay ở tuyến chung. Còn nếu tình trạng chỉ xuất hiện đúng đợt triều rồi tự hết, đó là yếu tố thứ tư, và hướng xử lý là chặn nước dội ngược chứ không phải làm sạch thêm.

Phòng hơn chữa

Giữ tuyến thoát của cả ngách chạy được lâu

Ở nơi mà nhiều hộ dùng chung một nhánh nhỏ, việc phòng ngừa có tính tập thể chứ không còn là chuyện riêng của từng nhà. Một hộ đổ dầu mỡ hoặc bỏ rác xuống cống là cả đoạn phía trên chịu ảnh hưởng. Vì vậy điều đáng làm nhất là thống nhất được vài quy ước đơn giản trong ngách, chẳng hạn không đổ nước rửa còn nhiều mỡ trực tiếp xuống miệng cống và mỗi nhà tự gắn lưới chắn rác.

Việc thứ hai là xử lý cả tuyến một lần thay vì mỗi nhà làm lẻ. Chi phí chia trên nhiều hộ thường nhẹ hơn hẳn tổng chi phí của những lần gọi riêng, mà quan trọng hơn là nguyên nhân được giải quyết dứt điểm. Khi từng nhà tự xử lý phần của mình, cặn chỉ bị đẩy sang phía sau và vài tháng sau lại quay về đúng chỗ cũ.

Việc thứ ba là hiểu giới hạn của hệ thống. Đường ống trong nhà chỉ là chặng đầu của nước thải sinh hoạt, sau đó nước qua hố ga rồi mới ra tuyến chung của khu. Ở vùng nền thấp gần kênh, chặng cuối này có lúc không nhận thêm được, và đó là giới hạn mà không biện pháp làm sạch nào vượt qua được. Với những công trình lặp lại tình trạng này theo mùa, van một chiều là hướng thực tế hơn.

Việc thứ tư là mở nắp hố ga nhìn theo chu kỳ nếu biết vị trí. Đây là chỗ dễ kiểm tra nhất mà lại hay bị bỏ qua nhất ở khu nhà nhỏ, vì hố ga thường nằm ngoài lối chung và không ai coi đó là việc của mình. Một hoặc hai năm mở ra nhìn một lượt là đủ để phát hiện sớm trước khi cả tuyến bị ảnh hưởng.

Cuối cùng, quý khách nên chuẩn bị sẵn thông tin trước khi gọi: các nhà lân cận có bị không, tình trạng bắt đầu từ khi nào, có trùng với đợt mưa hay triều không. Ba câu trả lời đó rút ngắn rất nhiều thời gian khoanh vùng. Đội đặt lịch qua số 0923.555.530 và có thể xếp cả ca xử lý chung cho nhiều hộ trong một ngách.

Thắc mắc phổ biến

Hộ dân trong hẻm Quận 4 hay hỏi những gì

Làm sao biết tắc ở nhà mình hay ở cống chung?

Câu hỏi nhanh nhất là các nhà lân cận có gặp tình trạng tương tự không. Nếu cả đoạn hẻm cùng chậm thì gần như chắc chắn vấn đề nằm ở cống nhánh chung. Nếu chỉ mình nhà bị thì phạm vi nằm trong đường ống của công trình. Đội soi để xác định chính xác ranh giới trước khi bắt đầu bất kỳ việc gì.

Cống nhánh chung thì ai chịu chi phí xử lý?

Thông thường các hộ cùng dùng tuyến đó thỏa thuận chia nhau, và chi phí chia trên nhiều hộ luôn nhẹ hơn tổng của những lần gọi lẻ. Đội không tham gia vào phần thỏa thuận này, chỉ nói rõ phạm vi kỹ thuật và xuất một chứng từ chung cho ca làm để các hộ tiện đối chiếu với nhau.

Phường hiện hành của địa bàn Quận 4 là gì?

Từ ngày 1/7/2025, cấp quận huyện không còn, địa bàn Quận 4 cũ nay gồm ba phường Xóm Chiếu, Khánh Hội và Vĩnh Hội theo Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15. Địa chỉ đúng hiện nay ghi theo tên phường hiện hành và bỏ phần tên quận. Tổng đài vẫn tiếp nhận tên cũ, quý khách chỉ cần thêm tên hẻm và số nhà.

Hẻm chật thì máy móc vào được không?

Được. Thiết bị của mảng này gọn hơn nhiều so với ca hút hầm, đội đậu ngoài đường lớn rồi kéo dây máy vào tận nơi. Các ngách quanh Xóm Chiếu và Vĩnh Hội đội chạy khá thường xuyên nên tính được ngay quãng dây cần chuẩn bị khi quý khách báo địa chỉ lúc đặt lịch.

Nhà cứ tới đợt triều là ngập thì xử lý sao?

Trước hết cần xác nhận đường ống trong nhà có thông hay không. Nếu ống thông mà nước vẫn trồi lên đúng đợt nước lên rồi tự rút thì nguyên nhân là mực nước ngoài dội ngược vào, làm sạch ống không thay đổi được gì. Hướng thực tế trong trường hợp này là lắp van một chiều ở miệng cống để chặn dòng ngược.

Có nhận xử lý chung cho nhiều hộ một lúc không?

Có, và đây là cách đội thường khuyên khi vấn đề nằm ở tuyến chung. Các hộ trong ngách thống nhất một khung giờ, đội làm sạch cả đoạn nhánh trong một ca thay vì đi lại nhiều lần. Kết quả bền hơn vì nguyên nhân được xử lý dứt điểm, và tổng chi phí chia ra cũng nhẹ hơn cho từng nhà.

Hố ga nằm ngoài lối chung thì mở được không?

Mở được, nhưng nên báo cho các hộ xung quanh về khung giờ vì việc này chiếm một phần lối đi. Đội bố trí gọn và rút ngắn thời gian tối đa, xong việc dội rửa sạch cả khu vực. Nếu nắp đã bị lát gạch phủ lên qua các lần sửa chữa thì đội dò và mở một ô vừa đủ rồi hoàn trả.

Cặn vớt lên có được đổ xuống cống gần đó không?

Không, và đội tuyệt đối không làm vậy. Tuyến chung ở khu này rất nhỏ nên đổ lại chỉ dời chỗ tắc sang nhà khác trong cùng ngách, tức là gây ra vấn đề cho hàng xóm. Toàn bộ cặn và rác được gom vào bao kín mang ra khỏi hẻm và đưa về nơi tiếp nhận đúng quy định.

Về Dịch vụ Đô Thị Xanh. Đô Thị Xanh làm dịch vụ môi trường với ba mảng chính: thông cống nghẹt, hút hầm cầu và thông bồn cầu, nhận việc đủ hai mươi bốn khu vực quen thuộc của TP. Hồ Chí Minh. Nguyên tắc khi tới công trình là xác định nguyên nhân trước, nói rõ cách làm và giá, rồi mới bắt đầu; việc nào ngoài khả năng xử lý dứt điểm thì nói thẳng thay vì nhận rồi làm tạm.

Địa bàn Quận 4 do đội chạy tuyến khu vực này tiếp nhận. Nhân sự kỹ thuật quen với đặc thù hạ tầng ở đây: nhiều dãy nhà dùng chung một cống nhánh nhỏ nên một hộ có vấn đề là cả đoạn hẻm chậm theo, ống trong nhà nhỏ và đi nhiều khúc cong, hố ga chung ngoài lối đi thường lâu không được mở, còn nền thấp gần kênh Bến Nghé và kênh Tẻ thì chịu ảnh hưởng rõ của triều.

Địa chỉ tham chiếu khu trung tâm: 148 Đường Đoàn Văn Bơ, Phường Khánh Hội, TP. Hồ Chí Minh (địa bàn Quận 4 trước đây). Hotline 0923.555.530, tiếp nhận mọi khung giờ kể cả lễ Tết.

Xác định đúng phạm vi rồi mới đáng bỏ tiền

Làm sạch phần trong nhà trong khi tuyến chung đã ứ là cách tốn tiền mà kết quả giữ được rất ngắn. Đội soi để chỉ rõ ranh giới, đặt lịch qua 0923.555.530, chốt giá trước khi đưa máy vào ống và xả thử xong mới nhận thanh toán.

Gọi ngay 0923.555.530

Gọi 0923.555.530