Người thuê nhắn hầm trào ngược ra sân trong khi chủ nhà đang ở nước ngoài. Quý khách gọi 0923.555.530, kỹ thuật viên tới khảo sát, chụp hình hiện trạng gửi về, chốt giá qua tin nhắn rồi mới bắt đầu.
- ✓ Gửi hình hiện trạng và hình nghiệm thu cho chủ nhà
- ✓ Người thuê không phải ứng tiền khi chủ chưa duyệt
- ✓ Trải bạt và kê ống để không hư sân vườn lát đá
- ✓ Phân biệt hầm đầy do chất thải hay do nước ngầm thấm
- ● Khảo sát không tính công
- ● Duyệt giá qua tin nhắn
- ● Giữ nguyên sân vườn
- ● Lưu lịch từng căn để nhắc
Một tin nhắn từ người thuê gửi lúc cuối tuần: hầm ở căn biệt thự khu Thảo Điền trào ngược ra sân, mà chủ nhà đang ở nước ngoài và không biết liên hệ ai. Đây là dạng tình huống lặp lại thường xuyên nhất trong các ca hút hầm cầu Quận 2, và điểm khó không nằm ở kỹ thuật mà ở chỗ người quyết định chi tiền lại không có mặt tại chỗ.
Dịch vụ Đô Thị Xanh xử lý phần đó bằng một quy trình riêng cho nhóm nhà cho thuê. Kỹ thuật viên tới khảo sát, mở nắp, chụp hình hiện trạng và quay vài đoạn ngắn gửi cho chủ nhà, báo giá qua tin nhắn rồi chờ duyệt. Làm xong gửi lại hình nghiệm thu. Người đang ở không phải ứng tiền nếu chủ chưa đồng ý, còn chủ nhà nắm được mọi bước dù không có mặt tại Việt Nam.
Địa bàn Quận 2 hiện thuộc ba phường An Khánh, Bình Trưng và Cát Lái. Đặc điểm chi phối mọi ca ở đây là nền đất: phần lớn khu vực nằm ven sông Sài Gòn, đất yếu và mực nước ngầm cao, nên hầm chứa chịu thêm một nguồn nạp mà nơi đất cao không có. Quý khách cần hút hầm cầu Quận 2 xin gọi 0923.555.530.
Nền đất và mực nước ngầm chi phối hầm chứa ra sao
Điểm khác biệt lớn nhất so với vùng đất cao là nước ngầm. Ở khu ven sông Sài Gòn, mực nước ngầm nằm khá gần mặt đất, nên hầm chứa dễ bị nước thấm vào qua các mạch xây hoặc qua vết rạn trên thành. Kết quả là hầm đầy nhanh hơn nhiều so với cảm giác của chủ nhà, dù số người sử dụng không hề tăng. Khi mở nắp, việc đầu tiên kỹ thuật viên xác định là hầm đầy do chất thải hay đầy do nước ngầm tràn vào, vì hai nguyên nhân này dẫn tới hai hướng xử lý khác nhau.
Nguyên nhân thứ hai là lún nền. Đất yếu khiến công trình xây trên nền san lấp tiếp tục lún trong nhiều năm đầu, và hầm chứa cũng chịu chung chuyển động đó. Một số hầm cũ bị rạn ở thành hoặc ở mối nối với đường ống dẫn, nước rỉ ra ngoài đồng thời đất cát chui vào. Nếu chỉ hút mà không biết hầm đang rạn thì vài tháng sau tình trạng quay lại y như cũ, và chủ nhà lại tưởng lần trước làm ẩu.
Nguyên nhân thứ ba thuộc về cách sử dụng. Khu vực này có nhiều biệt thự, nhà phố và compound cho người nước ngoài thuê, tập trung ở Thảo Điền và An Phú. Chủ nhà thường không ở tại chỗ; người thuê xả nước bình thường và ít khi để ý biểu hiện sớm, tới lúc báo thì nước đã trào ra sân hoặc lên nền tầng trệt. Với nhóm này, chờ tới khi có sự cố gần như luôn tốn kém hơn chủ động canh lịch.
Nguyên nhân thứ tư là quy mô công trình. Biệt thự và nhà vườn ở đây có nhiều khu vệ sinh, nhiều điểm thoát và tuyến ống dài đi vòng quanh sân. Lượng nạp vào hầm trong một ngày cuối tuần có khách tới chơi có thể gấp nhiều lần ngày thường. Chu kỳ tính theo số nhân khẩu thường trú vì vậy không phản ánh đúng thực tế sử dụng.
Nguyên nhân thứ năm là triều. Vào đợt nước lên, tuyến thoát chung của khu đã ở mức cao nên nước trong công trình khó ra, đôi khi còn bị dội ngược. Hiện tượng này thường xuất hiện cùng lúc với hầm gần đầy và làm mọi thứ nặng thêm. Phân biệt được phần nào do hầm và phần nào do triều giúp chủ nhà quyết định đúng: có trường hợp chỉ cần hút, có trường hợp nên tính thêm một van một chiều trên tuyến thoát.
Sáu biểu hiện thường thấy ở biệt thự và nhà cho thuê
Quý khách hoặc người đang ở xả thử từng điểm thoát rồi đối chiếu với sáu ô dưới đây trước khi đặt lịch.
Nước trồi lên ở điểm thấp nhất ngoài sân
Hầm không nhận thêm được nữa nên nước tìm đường ra chỗ thấp, thường là cống sân hoặc hố ga sau nhà.
Có tiếng ục ục ở khu vệ sinh tầng trệt
Khí trong hầm không còn chỗ thoát nên bị đẩy ngược lên theo đường ống của điểm thấp nhất.
Vừa hút xong vài tháng đã thấy chậm trở lại
Dấu hiệu điển hình của hầm bị rạn hoặc nước ngầm thấm vào, không phải do dùng nhiều.
Người thuê chỉ báo khi đã trào ra ngoài
Người đang ở ít khi để ý biểu hiện sớm, nên gần như mọi ca ở nhóm này đều tới muộn.
Chỉ ì ạch vào đợt nước lên rồi tự trở lại
Tuyến thoát chung của khu đang ở mức cao nên nước trong công trình khó ra, chưa hẳn do hầm.
Nắp hầm nằm dưới sân cỏ hoặc sân lát đá
Nhà có sân vườn thường phủ kín nắp khi làm cảnh quan, chủ mới tiếp quản thì không ai chỉ lại.
Chi phí hút hầm cầu Quận 2 được tính ra sao
Bảng dưới không ghi con số vì mỗi công trình một dung tích và một điều kiện tiếp cận. Kỹ thuật viên mở nắp xem tận nơi rồi mới chốt.
| Tình huống phổ biến | Căn cứ tính chi phí |
|---|---|
| Biệt thự, nhà vườn hút định kỳ | Theo khối bùn cặn đo được lúc mở nắp kiểm tra |
| Hầm đầy do nước ngầm thấm vào | Theo khối phải rút thực tế, kèm ghi nhận hiện trạng thành hầm |
| Nhà cho thuê, chủ duyệt từ xa | Chốt qua tin nhắn sau khi gửi hình, không phát sinh sau đó |
| Compound nhiều căn dùng chung hạ tầng | Theo số hầm phải mở và dung tích từng hầm |
| Sân vườn lát đá hoặc trồng cây cảnh | Theo quãng ống phải kê và phần che chắn cần bố trí thêm |
| Căn hộ trong tòa nhà dùng hầm chung | Theo dung tích hầm của tòa, làm việc qua ban quản lý |
Với nhóm nhà cho thuê, phần quan trọng không kém con số là cách xác nhận. Đội chụp hình lúc mở nắp, ghi rõ mực chất lỏng và độ dày lớp lắng, gửi kèm phương án rồi chờ chủ nhà duyệt. Cách này tránh được hai tình huống hay xảy ra: người thuê tự quyết rồi chủ nhà không đồng ý thanh toán, hoặc chủ nhà ở xa phải tin hoàn toàn vào mô tả bằng lời. Nhiều chủ nhà quản lý cùng lúc vài căn nên đội lưu lại lịch từng căn để nhắc trước cho lần sau.
Con số đã chốt bao gồm trọn phần việc: dò tìm và mở nắp, rút phần lỏng, xử lý lớp váng và bùn đáy, kiểm tra đường ống dẫn từ khu vệ sinh xuống hầm, xả thử ở các điểm thoát, đậy nắp, trải bạt cùng kê ống trên sân, dội rửa khu vực và vận chuyển chất thải về nơi tiếp nhận có chức năng xử lý. Nếu phát hiện thành hầm rạn do nền lún hoặc mối nối ống bị hở, kỹ thuật viên báo lại kèm hình để chủ nhà cân nhắc gia cố, chứ không tự làm rồi tính thêm.
Sáu điểm lưu ý khi thi công tại biệt thự khu Thảo Điền
Sân vườn, cổng rào và đường ống dài đi vòng khiến ca ở đây phải chuẩn bị khác với nhà phố mặt tiền.
Chụp hình từng bước
Hình lúc mở nắp, lúc đang rút và lúc nghiệm thu được gửi cho chủ nhà dù họ không có mặt.
Xác định nguồn nạp
Phân biệt hầm đầy do chất thải hay do nước ngầm thấm vào, vì hai thứ dẫn tới hai hướng xử lý.
Kê ống trên sân lát đá
Ống được kê và lót bạt ở mọi điểm tiếp xúc để không làm xước đá hay giẫm lên cây cảnh.
Kiểm tra vết rạn thành hầm
Nền yếu khiến hầm cũ dễ rạn, đội ghi nhận và báo lại thay vì hút xong rồi thôi.
Tính đường vào qua cổng rào
Đường khu biệt thự rộng nhưng cổng và sân trước giới hạn chỗ đậu, phải tính quãng ống từ trước.
Chở về nơi có chức năng xử lý
Chất thải chở về nơi có chức năng xử lý theo quy định, không xả xuống tuyến thoát của khu.
Một ca hút hầm ở Quận 2 diễn ra thế nào
Trình tự áp dụng như nhau cho nhà chủ ở tại chỗ và nhà đang cho thuê, chỉ khác ở bước xác nhận giá.
Nhận lịch, xác định người duyệt
Tổng đài hỏi rõ ai là người chốt giá, chủ nhà hay người đang ở, để gửi thông tin đúng đầu mối.
Mở nắp, chụp hình, báo giá
Đo mực và lớp lắng, chụp hình hiện trạng gửi kèm phương án, chờ duyệt rồi mới hạ ống.
Rút và kiểm tra thành hầm
Rút lỏng rồi xử lý lớp váng đáy, đồng thời quan sát vết rạn và mối nối ống dẫn.
Nghiệm thu và gửi hình lại
Xả thử ở các điểm thoát, dội rửa sân, gửi hình nghiệm thu cho chủ nhà rồi mới thanh toán.
Phục vụ đủ hai mươi bốn khu vực của TP. Hồ Chí Minh
Nhân sự kỹ thuật chạy theo cụm địa bàn trong buổi nên các địa chỉ gần nhau đặt cùng khung giờ sẽ được xếp liền ca. Quý khách gọi tổng đài để hỏi kíp gần nhất đang ở khu nào.
Hút hầm cầu Quận 2 Thảo Điền, An Phú, Cát Lái→
Hút hầm cầu Quận 3 Bàn Cờ, Võ Thị Sáu, Nhiêu Lộc→
Hút hầm cầu Quận 4 Khánh Hội, Xóm Chiếu, Vĩnh Hội→
Hút hầm cầu Quận 5 Chợ Lớn, An Đông, Chợ Quán→
Hút hầm cầu Quận 6 chợ Bình Tây, Phú Lâm, Bình Tiên→
Hút hầm cầu Quận 7 Phú Mỹ Hưng, Tân Thuận, Tân Hưng→
Hút hầm cầu Quận 8 Chánh Hưng, Xóm Củi, Phú Định→
Hút hầm cầu Quận 9 Lê Văn Việt, Long Bình, Phước Long→
Hút hầm cầu Quận 10 Vườn Lài, Hòa Hưng, Diên Hồng→
Hút hầm cầu Quận 11 Bình Thới, Phú Thọ, Minh Phụng→
Hút hầm cầu Quận 12 Hiệp Thành, Thới An, An Phú Đông→
Hút hầm cầu Bình Thạnh Gia Định, Thanh Đa, Bình Quới→
Hút hầm cầu Gò Vấp Hạnh Thông, An Nhơn, Thông Tây Hội→
Hút hầm cầu Phú Nhuận Phan Xích Long, Cầu Kiệu, Đức Nhuận→
Hút hầm cầu Tân Bình Bảy Hiền, Tân Sơn Nhất, chợ Tân Bình→
Hút hầm cầu Tân Phú Tây Thạnh, Phú Thọ Hòa, Tân Sơn Nhì→
Hút hầm cầu Bình Tân An Lạc, Tân Tạo, Bình Trị Đông→
Hút hầm cầu Thủ Đức chợ Thủ Đức, Hiệp Bình, Linh Xuân→
Hút hầm cầu Bình Chánh Vĩnh Lộc, Tân Nhựt, Bình Hưng→
Hút hầm cầu Củ Chi Tân Thông Hội, Phú Hòa Đông, Bình Mỹ→
Hút hầm cầu Hóc Môn Thới Tam Thôn, Bà Điểm, Đông Thạnh→
Hút hầm cầu Nhà Bè Phước Kiển, Hiệp Phước, Long Thới→
Hút hầm cầu Cần Giờ Bình Khánh, Cần Thạnh, Thạnh An→
Bảng tra phường, xã hiện hành của TP. Hồ Chí Minh
Từ ngày 1/7/2025, TP. Hồ Chí Minh hợp nhất với Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu, cấp quận huyện không còn, toàn thành phố còn 168 đơn vị hành chính cấp xã theo Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15. Tên quận huyện dưới đây chỉ dùng để quý khách dễ đối chiếu; khi đặt lịch, tổng đài tiếp nhận cả tên cũ lẫn tên phường xã hiện hành.
| Địa bàn cũ (trước 1/7/2025) | Phường, xã hiện hành |
|---|---|
| Quận 1 | Phường Sài Gòn, Tân Định, Bến Thành, Cầu Ông Lãnh |
| Quận 2 | Phường An Khánh, Bình Trưng, Cát Lái |
| Quận 3 | Phường Bàn Cờ, Xuân Hòa, Nhiêu Lộc |
| Quận 4 | Phường Xóm Chiếu, Khánh Hội, Vĩnh Hội |
| Quận 5 | Phường Chợ Quán, Chợ Lớn, An Đông |
| Quận 6 | Phường Bình Tây, Bình Tiên, Bình Phú, Phú Lâm |
| Quận 7 | Phường Tân Thuận, Phú Thuận, Tân Mỹ, Tân Hưng |
| Quận 8 | Phường Chánh Hưng, Phú Định, Bình Đông |
| Quận 9 | Phường Tăng Nhơn Phú, Long Bình, Long Phước, Long Trường, Phước Long |
| Quận 10 | Phường Diên Hồng, Vườn Lài, Hòa Hưng |
| Quận 11 | Phường Minh Phụng, Bình Thới, Hòa Bình, Phú Thọ |
| Quận 12 | Phường Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Thới Hiệp, Thới An, An Phú Đông |
| Bình Thạnh | Phường Gia Định, Bình Thạnh, Bình Quới, Bình Lợi Trung, Thạnh Mỹ Tây |
| Gò Vấp | Phường Hạnh Thông, An Nhơn, Gò Vấp, An Hội Đông, Thông Tây Hội, An Hội Tây |
| Phú Nhuận | Phường Đức Nhuận, Cầu Kiệu, Phú Nhuận |
| Tân Bình | Phường Tân Sơn Hòa, Tân Sơn Nhất, Tân Hòa, Bảy Hiền, Tân Bình, Tân Sơn |
| Tân Phú | Phường Tây Thạnh, Tân Sơn Nhì, Phú Thọ Hòa, Tân Phú, Phú Thạnh |
| Bình Tân | Phường An Lạc, Bình Tân, Tân Tạo, Bình Trị Đông, Bình Hưng Hòa |
| Thủ Đức | Phường Hiệp Bình, Thủ Đức, Tam Bình, Linh Xuân |
| Bình Chánh | Xã Vĩnh Lộc, Tân Vĩnh Lộc, Bình Lợi, Tân Nhựt, Bình Chánh, Hưng Long, Bình Hưng |
| Củ Chi | Xã Củ Chi, Tân An Hội, Thái Mỹ, An Nhơn Tây, Nhuận Đức, Phú Hòa Đông, Bình Mỹ |
| Hóc Môn | Xã Đông Thạnh, Hóc Môn, Xuân Thới Sơn, Bà Điểm |
| Nhà Bè | Xã Nhà Bè, Hiệp Phước |
| Cần Giờ | Xã Bình Khánh, An Thới Đông, Cần Giờ, Thạnh An |
Các dịch vụ khác của Đô Thị Xanh tại Quận 2
Kênh Facebook Đô Thị Xanh
Hình ảnh phương tiện, kíp thi công và các ca vừa hoàn thành được cập nhật thường xuyên, quý khách có thể nhắn tin đặt lịch trực tiếp trên trang.
🚩 Rủi ro riêng của nhà cho thuê khi gọi dịch vụ vội
- Người thuê tự gọi và tự chốt giá, chủ nhà không đồng ý thanh toán, hai bên tranh cãi sau đó.
- Chỉ rút phần nước loãng bên trên rồi tính đủ, vài tháng sau hầm lại đầy và chủ nhà tưởng do nước ngầm.
- Không kiểm tra thành hầm dù nhà nằm trên nền yếu, hút xong không lâu tình trạng quay lại như cũ.
- Kéo ống thẳng qua sân cỏ và sân lát đá mà không kê lót, để lại vết xước hoặc vệt bẩn khó xử lý.
- Không chụp lại hiện trạng nên chủ nhà ở xa không có căn cứ nào để đối chiếu sau này.
Ba ca đội đã chạy trên địa bàn Quận 2
Ba ca dưới đây thuộc ba nhóm công trình đặc trưng của khu vực ven sông.
Ba dịch vụ dễ lẫn và cách nhận ra ở khu vực này
Nước thoát chậm chưa chắc đã là chuyện của hầm chứa, và ở khu ven sông thì càng dễ nhầm vì còn thêm yếu tố triều. Xác định đúng ngay từ đầu giúp quý khách không trả tiền cho phần việc chưa cần tới, điều này càng quan trọng khi người quyết định lại đang ở xa và chỉ nhìn được qua hình.
Nếu chỉ riêng bồn cầu bị kẹt do giấy hoặc do trẻ nhỏ thả đồ chơi vào, còn các điểm thoát khác vẫn xuống tốt, thì hạng mục đúng là thông bồn cầu Quận 2. Ca này xử lý gọn tại chỗ, không cần đụng tới tuyến ống hay hầm chứa, và thường chỉ mất một lượt.
Nếu nước ở bồn rửa, cống sàn và cống sân thoát chậm trong khi bồn cầu vẫn rút bình thường, phần lớn là do cặn lắng hoặc do một đoạn ống bị lún võng, thuộc phạm vi thông cống nghẹt Quận 2. Ống võng là dạng rất đặc trưng của vùng đất yếu và chỉ tìm ra được bằng camera.
Chỉ khi mùi bốc lên cùng lúc ở nhiều điểm thoát, có tiếng ục ục dưới nền và nước trồi ngược ra sân thì mới đúng là hầm đã đầy. Kỹ thuật viên hỏi kỹ và kiểm tra trước khi kết luận, đồng thời tách riêng phần ảnh hưởng của triều nếu tình trạng chỉ xuất hiện vào đợt nước lên. Trường hợp cần cả hai việc, đội nói rõ thứ tự nên làm trước làm sau.
Quản lý nhiều căn cho thuê mà không phải bay về
Việc đầu tiên nên làm là chốt rõ ai được quyền gọi dịch vụ và ai duyệt chi phí, rồi ghi luôn vào hợp đồng thuê. Rất nhiều tranh cãi bắt nguồn từ chỗ này chứ không từ chất lượng thi công. Khi đầu mối rõ ràng, tổng đài gửi hình và phương án đúng người ngay từ đầu, người đang ở chỉ cần mở cổng và không phải ứng khoản nào.
Việc thứ hai là ghi lại mốc thời gian của lần hút gần nhất cho từng căn. Chủ nhà quản lý vài căn cùng lúc rất khó nhớ, mà biểu hiện sớm thì người thuê hầu như không báo. Đội lưu lịch từng địa chỉ và nhắc trước khi tới mốc, nhưng bản thân chủ nhà cũng nên có một danh sách riêng để đối chiếu, nhất là khi bàn giao căn cho người thuê mới.
Việc thứ ba là hiểu đúng thứ mình đang bảo trì. Cái thường được gọi là hầm cầu chính là bể tự hoại, chia hai hoặc ba ngăn, ngăn đầu lắng chất thải và các ngăn sau chứa phần nước đã lắng. Ở vùng đất yếu, thành hầm và mối nối ống dẫn là hai chỗ dễ hỏng nhất, nên khi hút cần yêu cầu ghi nhận luôn hiện trạng hai phần đó thay vì chỉ quan tâm tới khối lượng rút được.
Việc thứ tư liên quan tới cảnh quan. Sân vườn lát đá, sân cỏ và cây cảnh là phần dễ hư nhất trong một ca thi công, và cũng là phần khách khu Thảo Điền, An Phú quan tâm nhất. Quý khách nên nói trước vật liệu sân và vị trí cây cảnh khi đặt lịch để đội chuẩn bị đủ bạt lót cùng giá kê ống, thay vì để kỹ thuật viên xoay xở tại chỗ.
Cuối cùng, nếu công trình từng bị dội ngược vào đợt triều, nên tách bạch hai vấn đề. Hút hầm giải quyết phần chứa, còn dội ngược từ tuyến chung là chuyện của hạ tầng thoát nước và có thể cần một van một chiều. Làm rõ ngay từ đầu giúp chủ nhà không kỳ vọng sai vào một ca hút. Có gì cần trao đổi thêm, xin gọi 0923.555.530.
Chủ nhà và người thuê ở Quận 2 hay hỏi gì
Chủ nhà đang ở nước ngoài thì đặt lịch thế nào?
Vì sao hầm ở khu này đầy nhanh hơn nơi khác?
Địa bàn Quận 2 hiện thuộc phường nào?
Sân vườn lát đá có bị hư khi kéo ống không?
Hút xong vài tháng lại đầy thì có phải làm ẩu không?
Nhà bị nước dội ngược lúc triều lên thì hút hầm có hết không?
Biệt thự nhiều khu vệ sinh thì tính chu kỳ ra sao?
Có nhận quản lý lịch cho nhiều căn cùng lúc không?
Về Dịch vụ Đô Thị Xanh. Đô Thị Xanh làm dịch vụ môi trường với ba mảng chính: hút hầm cầu, thông cống nghẹt và thông bồn cầu, nhận việc đủ hai mươi bốn khu vực quen thuộc của TP. Hồ Chí Minh. Nguyên tắc làm việc gói trong một câu: xem tận nơi rồi mới nói giá, nói giá rồi mới hạ ống, và nghiệm thu xong mới nhận thanh toán.
Địa bàn Quận 2 do đội phụ trách khu vực phía đông tiếp nhận. Nhân sự kỹ thuật quen với đặc thù vùng ven sông: nền đất yếu khiến hầm cũ dễ rạn, mực nước ngầm cao nên hầm nhận thêm nguồn nạp ngoài chất thải, nhà cho thuê ở Thảo Điền và An Phú thường có chủ ở xa nên cần quy trình duyệt qua hình, còn sân vườn lát đá thì đòi hỏi kê lót kỹ suốt quãng kéo ống.
Địa chỉ tham chiếu khu trung tâm: 4/4A Đường Trần Não, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh (địa bàn Quận 2 trước đây). Hotline 0923.555.530, tiếp nhận mọi khung giờ kể cả lễ Tết.
Ở xa vẫn quyết được, chỉ cần một tin nhắn
Đội gửi hình hiện trạng trước khi làm và hình nghiệm thu sau khi xong, con số chốt một lần và giữ nguyên. Khảo sát không tính công, người đang thuê không phải ứng trước khoản nào.

